BetBoom Casino - Выход игрока задерживается.

Я жду более 5 дней, пока моя поддержка по снятию средств не помогает

Уважаемый кровник,

Большое спасибо за отправку жалобы. Нам жаль слышать о проблеме с вашим выводом средств, и мы понимаем вашу озабоченность. Однако имейте в виду, что полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Эта задержка может быть вызвана незавершенной проверкой KYC или большим количеством запросов на вывод средств.

Вот почему мы советуем игрокам проявить терпение, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.

Если ваша учетная запись была успешно подтверждена, ваша история игр проверена, ваш вывод одобрен казино, и вы все еще не получили свой выигрыш в течение 14 дней с момента запроса на вывод средств, пожалуйста, сообщите нам, и мы вмешаемся и постараемся помочь ты.

Заранее благодарим вас за терпение и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

аккаунт подтвержден я свяжусь с вами когда пройдет 14 дней

до сих пор ничего, осталось 2 дня

Привет, теперь они обвинили меня в мошенническом поведении, что не соответствует действительности и что заблокировать мои средства на 180 дней !!! пожалуйста, помогите

Уважаемый кровник,

Не могли бы вы подсказать, в какие игры вы играли? Этот вид расследования обычно проводится для ставок на спорт.

да, это букмекерская контора, имеет ли значение, что мой вывод еще не завершен

еще нужна помощь где еще взять подскажите

Большое спасибо, кровавый магистр, за ответ. Поскольку вы подтвердили, что проблема связана исключительно со ставками на спорт, боюсь, мы ничем не сможем вам помочь.

Мне искренне жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. Как я упоминал ранее, поскольку у нас еще нет отделения, занимающегося ставками на спорт, и достаточно знаний, чтобы взяться за такого рода споры или надлежащим образом их оценить, в конце концов мы вынуждены отклонить вашу жалобу. Я действительно хотел бы быть больше помощи.