Выигрыш игрока был аннулирован, а аккаунт закрыт по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Betheat Casino - Выигрыш игрока был аннулирован.
Автоматический перевод:
Количество: 1,750 EUR
Betheat Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
6.4
У Betheat Casino действует индекс безопасности 6.4: уровень безопасности этого казино ниже среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет! Я открыл счет в казино betheat и снял 820 евро с первого депозита. Затем я сделал депозит еще 3 раза и выиграл 1750 € с 4-м бонусом после рециркуляции. Теперь они закрыли мой счет без причины и не будут платить мой выигрыш. Я не нарушал никаких условий и не играл со слишком большой ставкой.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет тапецу,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Betheat Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и по какому поводу - указывали ли они точную причину блокировки вашего аккаунта?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет! Моя учетная запись была подтверждена, и я играл на бонусные деньги. Я играл в разрешенные игры, и ставка никогда не превышала 5 евро, что является максимальной ставкой при игре с бонусом.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
А мой аккаунт подтвержден 22.10.2022, в это же время без проблем оплатили и мой первый вывод.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Вы можете помочь? Сейчас сказали что счет остается закрытым но платите 1750€ на мой скрилл, но ничего не происходит.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогой тапецу,
Если бы казино обещало выплату, я бы обязательно подождал хотя бы неделю или две, пока она придет. Кроме того, как только на вашем счету не останется остатка, казино имеет полное право закрыть ваш счет без объяснения причин. Пожалуйста, сообщите нам, как только деньги поступят.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Остаток на счете составляет 1750 евро?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогой тапецу,
Вы написали, что казино пообещало выплату, поэтому, как только она будет выплачена, они могут закрыть вашу учетную запись.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Мой аккаунт уже закрыт, а деньги до сих пор не выплачены?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Не могли бы вы уточнить, когда именно они закрыли ваш аккаунт? Обратите внимание, что время обработки выплаты может составлять до 14 дней.
Автоматический перевод:
