Игрок из Болгарии обвиняет BetItAll в манипулировании RTP и выражает обеспокоенность по поводу закрытия своего аккаунта, что не позволяет ему предоставить полную историю ставок. Он утверждает, что имеет документальные доказательства проигрышных сессий и запросил расследование, в результате чего казино было внесено в черный список. Игрок требует вернуть ему якобы украденные средства.
BetItAll снижает RTP, что по сути является кражей. Они закрыли мой аккаунт, поэтому я не могу отправить вам лучшую историю, но у меня есть записи сессий от Mental, No Limit. Должно быть еще 3-4 сессии в игре, но у меня их нет, в любом случае, все эти сессии были проигрышными, в основном мертвые вращения:
149,98-149,98-81,92-60-193,87-79,84-214,28-29,89-1195,88-29,88-43,76-289,77-235,06-24,96-65,10.
Я попросил ... провести расследование их RTP, вот запрос: ...
Результаты показали, что BetItAll манипулирует RTP, и теперь они занесены в черный список: ...
Это казино никогда не отправит отчет об истории ставок, потому что это раскроет правду. Их система показывает ограниченное количество игровых транзакций, поэтому большая их часть останется скрытой, я заметил, что ставки в середине сессии даже не попадают в историю. Я также пытался попросить их отправить ее, но они ответили: «Могу ли я помочь с чем-то еще?»
Итак, Джаро, имея все эти доказательства, сможет ли CasinoGuru добиться возврата украденных денег?
Дорогой доктор Габбер,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Однако я хочу сообщить вам, что мы не можем выносить решение исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Исследования с произвольных веб-сайтов не считаются релевантными. Если у вас есть дополнительная информация, которая могла бы помочь нашему делу, пожалуйста, отправьте ее мне. К сожалению, на данный момент, если у нас нет никаких доказательств, подтверждающих, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас относительно вашей жалобы.
С наилучшими пожеланиями,
Доминика
Привет,
Вы можете запросить историю ставок из казино. Просто запросите сеансы из Mental, вы можете легко рассчитать RTP через него. Я также связываюсь с компанией-лицензиатом в Кюрасао и сделаю все возможное, чтобы отозвать их лицензию.
Уважаемый drgabber, вы запрашивали историю ставок в казино? Если у вас нет никаких доказательств, что происходит что-то нечестное, мы ничего не можем сделать.
Привет,
Казино не отправляет мне историю. Можете ли вы запросить ее от моего имени?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
