Игрок жалуется на поддержку казино и процесс вывода средств. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Мошенники !! Ни в коем случае не играйте в этом казино. Они избегают вопросов о снятии средств и передают их своим специалистам, которым все время пишут.
бойкотировать
Уважаемый Sämst,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей неприятной ситуации. Не могли бы вы поделиться с нами более подробной информацией о вашей проблеме? Вы пытаетесь запросить вывод средств, но поддержка казино не помогает?
Не могли бы вы пересылать любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru ?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Кристина
Самст, спасибо за ваше письмо. Похоже, казино над этим работает. Я понимаю, что вы, должно быть, расстроены, но я бы порекомендовал вам подождать еще несколько дней.
Мы будем держать жалобу открытой, и если ваша проблема не будет успешно решена в течение следующей недели, мы вмешаемся. Пожалуйста, держите меня в курсе, если есть что-то новое.