Betonic Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Я около 2 недель пытался вывести свои деньги сейчас, у них есть разные варианты вывода, но моим методом депозита был EzeeWallet, я снял криптовалюту, но был отклонен из-за их требований, в которых говорится только о том же методе, хорошо, я продолжаю использовать ezeewallet, он отклоняется, я делаю это снова, отклоняется, а затем мне говорят, что моя учетная запись не работает, и у меня нет проблем с моей учетной записью. Я спрашиваю, могу ли я сделать банковский перевод? Крипто? Все снимают, и они игнорировали меня около 5 дней, я пошел дальше, чтобы поговорить с живой поддержкой, которая сказала мне, что я могу продолжить криптовалютный вывод или быстрый банковский перевод, я снял криптовалюту, но через несколько дней он был отклонен, и они наконец ответьте мне на электронную почту с копией макаронных изделий, как и раньше. Никаких настоящих людей. Я изначально выиграл 10000, но проиграл 5000, я не буду ставить 5000 и не буду играть в течение двух недель, но, похоже, у них есть мысль, что если, может быть, я буду заблокирован на несколько недель, я не буду, его 17 декабря, теперь скоро Рождество, или еще один повод не выплачивать . Я нашел это казино здесь и тоже подаю жалобу. Я надеюсь, что смогу получить свои деньги, так как они не ответят мне на электронную почту.

Уважаемый sebbgustaofnm,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.

Пожалуйста, поймите, что разнообразие и доступность способов оплаты не регулируются исключительно казино. Несколько факторов, такие как лицензирующий орган, геолокация и контракты с поставщиками платежей, а также банковские ограничения, имеют большое влияние. Если способ оплаты был доступен для депозита, это не обязательно означает, что он будет предложен и для вывода, также его можно прекратить в любой момент. К сожалению, казино иногда бессильны и ограничены в предложении способов оплаты своим клиентам.

Не могли бы вы сообщить, были ли вы проинформированы об альтернативном способе вывода выигрыша?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

решено

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, sebbgustaofnm, за ваше подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр рассмотрения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Casino.Guru