Хуан уже более двух недель пытается забрать свой выигрыш. Казино всегда запрашивает новые документы. Он беспокоится о своем выигрыше.
Автоматический перевод:
BetOnline Casino - Отсрочка платежа, казино неоднократно требует новых документов.
Автоматический перевод:
Количество: 10,000 USD
BetOnline Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
1.8
У BetOnline Casino действует индекс безопасности 1.8: факторы, которые мы учитывали, указывают на очень низкий уровень безопасности. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Недостаточно аргументов у игроков
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
5 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод
Я уже более 2 недель пытаюсь снять 10000 и это мне не позволяет. Они всегда просят у меня новый документ, но они вообще не хотят давать мне мои деньги, потому что я всегда придумываю что-то, что мешает
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод
Привет Хуан
Большое спасибо за подачу жалобы через наш веб-сайт. У нас есть только несколько дополнительных вопросов, чтобы правильно понять ваше дело. Это ваш первый вывод средств? Казино объяснило, почему им нужны новые документы?
Если вы делаете свой первый вывод средств, вам необходимо подтвердить свою личность. В некоторых случаях казино запускает процесс глубокой проверки, который может занять некоторое время (эта процедура необходима по закону для предотвращения отмывания денег и мошенничества). Некоторые казино информируют игрока о том, что их расследуют, а некоторые нет. Это чисто зависит от внутренних правил казино. Мы советуем вам следовать инструкциям казино и отправить все необходимые документы.
С наилучшими пожеланиями, Юзеф
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод
Привет, Хуан
Мы продлили таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите в течение указанного периода времени, мы рассмотрим вашу проблему как отклоненную, и ваша жалоба будет закрыта соответствующим образом.
С наилучшими пожеланиями, Юзеф
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод
К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
