Игрок из Чехии запросил вывод средств, но в казино сообщили, что она ничего не выиграла. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Betor Casino - Выигрыши игрока исчезли.
Автоматический перевод:
Количество: 800 Kč
Betor Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.0
У Betor Casino действует индекс безопасности 9: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Я больше никогда не буду играть в Bet, это просто тупой 800, но чтобы он был отправлен на мой счет вечером, а на следующий день мне сказали, что я ничего не выиграл, так что это действительно беспорядок. Несмотря на то, что электронной почты нет или у вас есть что-то, они отправили его на счет, поэтому я позвонил туда
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Ники,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Подскажите, пожалуйста, накопили ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него? У вас есть доказательства того, что вы выиграли эту сумму? Не могли бы вы быть так любезны и переслать мне историю ваших игр?
Кроме того, отправляйте любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru (или, в качестве альтернативы, разместите его здесь). Мне особенно хотелось бы увидеть сообщение, в котором в казино упоминалось, что вы ничего не выиграли.
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
