ГлавнаяЖалобыBets.io Casino - Вывод средств игрока задерживается из-за ограничений.

Bets.io Casino - Вывод средств игрока задерживается из-за ограничений.

Автоматический перевод:

Количество: 328 USD

Bets.io Casino
Отправлено: 24.01.2025 | Разрешено : 24.01.2025
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Китая столкнулся с ограничениями на ставки после удвоения своих денег и столкнулся с задержками при попытке вывести эти выигрыши. Игрок сообщил о запросе на вывод, поданном за несколько часов до этого, выразив недовольство временем обработки в четыре часа. Команда по рассмотрению жалоб признала обеспокоенность игрока, но пояснила, что четырехчасовой срок считается относительно быстрым по сравнению со стандартным временем обработки. Проблема была отмечена как решенная, и игроку было рекомендовано обратиться за помощью в будущем, если это необходимо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я был ограничен в ставках после того, как удвоил свои деньги здесь, и когда я попытался вывести свои деньги, платформа задержала расчет со мной

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой zhangzilinlcestar,

Большое спасибо за отправку этой жалобы. Мне жаль слышать о проблеме, с которой вы столкнулись. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы прояснить вашу ситуацию.

Не могли бы вы указать, в какие игры вы играли, например, в слоты, игры в живом казино, ставки на спорт?

Когда именно вы подали заявку на вывод средств?

Вы уже успешно выводили деньги из этого казино?

Не могли бы вы подтвердить, прошли ли вы полную проверку KYC?

Надеюсь, мы сможем помочь вам разрешить эту ситуацию как можно скорее. Заранее спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями

Вероника

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Букмекерская контора, размещена несколько часов назад, не снята, на сайте нет опции запрашивать kyc

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я знаю, что вы, ребята, не очень ответственно относитесь к ставкам на спорт, но я не думаю, что это имеет значение, потому что это всего лишь снятие средств.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Через 4 часа мой кошелек наконец-то был получен. Вот некоторые чувства для других пользователей:.

Время доставки 4 часа, это очень медленно с точки зрения перевода криптовалюты. Самый быстрый перевод, который я использую, — это Betfury, который приходит за несколько минут, а Sportsbet — всего за десять минут. Из-за их столь долгого времени перевода мне не удалось заработать деньги.

На этой платформе представлен широкий спектр соревнований по спортивным ставкам, но варианты ставок средние и накладываются ограничения, когда я получаю последовательную прибыль.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Спасибо за ваши ответы. Я понимаю ваше разочарование по поводу сроков обработки. Однако, обратите внимание, что мы обычно рекомендуем игрокам ждать до 14 дней, пока их запросы на вывод средств будут обработаны и выплачены. В этом контексте 4-часовой срок считается относительно быстрым.

Если есть что-то еще, с чем я могу вам помочь или что-то прояснить, пожалуйста, дайте мне знать. В противном случае мы можем продолжить закрывать эту жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я не согласен, что 4 часа на счет — это быстрое время, я могу найти массу примеров 15 минут на счет. Я также не уверен, повлияло ли на это время то, что вы уведомили их, но спасибо за платформу. Вы можете закрыть это дело сейчас.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой zhangzilinlcestar,

Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Мы отметим жалобу как «решенную» в нашей системе. Мы ценим ваше сотрудничество и подтверждение. Если у вас когда-либо возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб. Мы здесь, чтобы помочь.

Как вы знаете, мы не берем плату за наши услуги и не принимаем никаких чаевых. Однако мы были бы очень признательны, если бы вы могли уделить минутку, чтобы поделиться своим опытом использования наших услуг на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Честный отзыв, а также любые предложения по улучшению были бы бесценны. Ваш отзыв может помочь другим, кто, возможно, рассматривает возможность обращения к нам за помощью по вопросам, связанным с онлайн-казино.

Заранее благодарю за уделенное время.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника Фриц

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях