Игрок из Индии внес депозит в казино, но сумма не была зачислена на его баланс в казино. Мы закрыли жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Мой счет в дебете 9000, но не привязан к игровому счету, пожалуйста, добавьте кошелек
Уважаемый Viraj1234,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить, пытались ли вы связаться с платежной системой по этому вопросу? Пожалуйста, не могли бы вы переслать квитанцию об оплате и любые соответствующие сообщения на адрес tomas@casino.guru ?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас