Игрок из Великобритании недоволен политикой сайта по выводу средств. Несмотря на то, что он выиграл значительную сумму, он обнаружил, что процесс вывода средств занимает много времени, и в итоге он потратил весь свой выигрыш. Игрок также был недоволен предложенным бонусом и считает бонусные игры сфальсифицированными. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Бетти казино
Хорошо…. С чего начать? Короче говоря, я очень разочарован и недоволен своим обращением и опытом, который у меня был с этим сайтом. На первый взгляд я подумал, что есть хороший выбор приличных игр, но минимальный депозит в 20 евро стал настоящим шоком, но не таким большим, как минимальная сумма вывода в 100 евро. Возможно, мне следовало принять это как знак держаться подальше от этого сайта, но по глупости я продолжил. И, к моему удивлению, я выиграл солидную сумму в 1541,45 фунтов стерлингов, чему я обрадовался и решил снять 1000 евро. Я знал, что мне может потребоваться 3 дня, чтобы добраться до моей учетной записи, но прошло более 3 дней, и до сих пор никаких признаков, и после того, как я связался с линией помощи, чтобы выразить свою озабоченность, ничего не было сделано, чтобы помочь мне, и я остался с тем же роботизированным ответы, которые я всегда получал, когда выражал свои опасения. И что действительно хитрого в этом сайте, так это то, что вы можете отменить ожидающий вывод средств в любое время! Просто совпадение, что мой вывод занимает больше времени, чем полезно, и на этом сайте есть эта функция? Я думаю, что нет, и я считаю, что это создано именно для той ситуации, в которой я оказался. Поэтому, после того, как мне не повезло с моей проблемой и возникли опасения, что это может быть ненадежный сайт, я решил отменить ожидающий вывод средств и сыграть в средства, потому что у меня было впечатление, что я все равно не увижу эти средства, и я мог бы также. Но, к моему удивлению, я выиграл более 10 000 евро. И я решил, что собираюсь «ПОПРОБОВАТЬ» и снять примерно 9000 евро. И мне сказали, что максимум, который вы можете снимать каждый день, составляет 2000 евро, что было хорошо, я это понимал, но снова время на снятие средств было больше, чем указано на сайте, и снова заставило меня поверить, что это мошенничество. В итоге все деньги ушли и ничего не сняли. Опустошенный, но я был готов принять ситуацию такой, какая она есть, и вместо этого просто попросил взамен какой-то бонус признательности, и я просил об этом несколько раз, могу ли я добавить. Для сравнения, я играл с 67 000 евро, которые я выиграл и играл на этом сайте, и мне предложили только в рассрочку 544,98 евро в качестве бонуса. Меня лично не устраивало то, что мне предлагали в виде бонусов, которые не превышали 100 евро за раз. Я также выразил другое беспокойство по поводу того, что я чувствовал, что когда я использовал эти бонусные средства, они определенно были сфальсифицированы сайтом, так что я не выигрывал в 99% вращений. Я снова выразил свою обеспокоенность, и люди в казино Betti ничего не сделали, чтобы помочь мне. Я также заявил, что хотел бы обсудить свои проблемы с людьми, которые управляют сайтом, и я снова получил те же роботизированные ответы, которые я всегда получал. И когда я когда-либо задавал вопрос, они всегда отвечали неуместным ответом на рассматриваемую тему, и в целом это выглядело серьезно непрофессионально и ничуть не полезно. Просто чтобы добавить к моей ситуации, моя учетная запись была создана только 18 июля 2023 года. Недавно я прочитал и увидел, что несколько других клиентов столкнулись с ситуацией, аналогичной той, что была у меня с этим сайтом, и это ясно доказывает, что это не так. мы ошибаемся, и это тот сайт, о котором идет речь, тот, кто ошибается.
Итак, в заключение, если вы хотите получить ужасный опыт от сайта ставок и хотите потерять деньги и не иметь возможности получать выигрыши, то казино Betti - это сайт для вас, но если вы относитесь к большинству людей, которые не хотят потерять свои деньги и хотели бы получить выигрыш, держитесь подальше от этого сайта.
Уважаемый ashleynew151,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Я правильно понимаю, что вы потеряли все выигрыши, которые изначально хотели вывести? Есть ли у вас в настоящее время какие-либо оставшиеся средства на вашем счету в казино?
Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Пожалуйста, отключите AdBlock