Игрок не может получить кэшбэк по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Уважаемый Элино4ка81,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Betti. Боюсь, мне потребуется больше информации о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Dear Elino4ka81,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m really sorry to hear about your issue with Betti Casino. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate? I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Nick
Да, с четверга пишу им про свой кэшбэк, что у меня есть. Написал себе, потому что это стоило мне 2200 евро, и я тоже не получил ни одного балла.
Yes, since Thursday I've been writing to them about my cashback, what I have. Wrote it to myself because it cost me 2,200 euros, and I didn't get any points either.
Ja seit Donnerstag schreibe ich denen wegen mein caschback , was habe. Sie mir selbst geschrieben , weil 2200 Euro hat das einfach gefressen , ich habe auch keine Punkte gekriegt .
Уважаемый Элино4ка81,
Уточните, пожалуйста, кэшбэк-бонус? У вас есть ссылка на него? Уточните, сколько вы внесли и потратили/проиграли и в какой период должен быть выплачен кэшбэк?
Dear Elino4ka81,
Can you please specify the cash back bonus? Do you have any link for it? Can you clarify how much did you deposit and spent/lost and during what period is the cash back supposed to be paid?
Dear Elino4ka81,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.