Игрок из Великобритании очень долго ждал вывода средств даже после верификации аккаунта. Мы закрыли жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Пытался вывести и ждал века, было проверено, и до сих пор нет оплаты, абсолютный позор, мошенничество
Уважаемый pauljennings1961,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
Делали ли вы какие-либо успешные выводы из казино в прошлом?
Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Когда именно вы запросили вывод своего выигрыша из казино?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас