ГлавнаяЖалобыBETWINNER Casino - Игрок указал неверные личные данные при регистрации.

BETWINNER Casino - Игрок указал неверные личные данные при регистрации.

Автоматический перевод:

Количество: 4,500 INR

BETWINNER Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 11.04.2023 | Дело закрыто : 26.04.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Индии допустил ошибку при регистрации аккаунта. К сожалению, в настоящее время вывод средств находится на рассмотрении из-за неполной проверки. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

У меня было 8500 на моем счету, мои 4000 были успешно сняты, но когда я повторно инициировал вывод оставшихся 4500, они попросили предоставить документ.

Затем я отправил им свой документ, в котором говорилось, что нужно представить мой документ под другим углом. Я отправил им снова, но теперь они говорят, что не могут принять мой документ.

Прошу прощения, я допустил ошибку при заполнении регистрационной формы. Я ввел только 7-значный номер, но в индийце я бы содержал 12-значный. Я пытался исправить это, но не было возможности исправить, поэтому я внес депозит и играл в игру.

Но знайте, что они R говорят, что каждая деталь должна совпадать с картой, но это невозможно, потому что я сделал несколько ошибок.

Но меня зовут то же самое, я могу предоставить другие документы, подтверждающие оплату, или все, что они хотят. Пожалуйста, помогите мне получить доступ к выводу моего фонда. Пожалуйста, гуру казино, я буду очень благодарен вам за это.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый abhimdb,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что предоставление ложных личных данных категорически запрещено во всех онлайн-казино. Я настоятельно рекомендую избегать подобных действий в будущем и перед началом игры убедиться, что вся предоставленная информация верна. Однако я понимаю, что вы сделали это не намеренно.

Если между вами и казино есть какие-либо соответствующие сообщения относительно вашего запроса на исправление вашей личной информации, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .

Тем не менее, в вашей предыдущей жалобе вам сообщалось, что если вы укажете неверные личные данные при регистрации, мы не сможем вам помочь.

Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená abhimdb,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях