ГлавнаяЖалобыBetWorld247 Casino - Выход игрока задерживается.

BetWorld247 Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 54

Количество: 290 EUR

BetWorld247 Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 01.07.2022 | Не разрешено : 09.03.2024
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, хороший регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

8 месяцев назад
Перевод

Вывод игрока задержался почти на 2 месяца. Игрок не получил платеж, и жалоба была закрыта как нерешенная.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, 23 мая 2022 года я снял деньги.

и в настоящее время все еще в ожидании,

отговорки проблемы с банком

банковские документы/праздничные дни/

задержка банка и поиск другого банка, etccc etcccc,


они обещали мне, что банк выплатит после выходных / через 5 дней

а последнее говорят перед 1 июля,


но к сожалению до сих пор нет денег

мое доверие ушло в BetWorld247


я надеюсь, что это способ получить мои 290 евро

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Мариокуипер,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о проблеме с казино BetWorld247. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, я играю и подтверждаю свою учетную запись около полугода, у меня уже был вывод последних 50 евро, это не было проблемой,

Это на реальные деньги я потратил около 2000 евро,

Я разговариваю с казино несколько раз в неделю, но они пока не отвечают, 🙁


реград марио

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

filefilefilefilefilefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо mariokuiper за всю информацию. Теперь я перешлю вашу жалобу моему коллеге Стефану, который с этого момента будет вам помогать.

Желаю удачи в ее решении.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

будет очень приятно

полный игнор меня


реград марио

file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый mariokuiper,


Мне жаль слышать, что ваш вывод был задержан. Я свяжусь с казино и постараюсь решить проблему как можно скорее.

Теперь я хотел бы пригласить представителя казино BetWorld247 присоединиться к этому разговору и принять участие в разрешении этой жалобы.


Уважаемое казино BetWorld247, не могли бы вы указать, почему снятие средств игроком еще не было выплачено и когда он может ожидать выплаты?

Заранее спасибо за предоставленную информацию.


С уважением,

Стефан

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет,

спасибо, что вы хотите помочь,

Я также надеюсь, что мы сможем разрешить эту ситуацию,


реград марио

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Вы отправили сообщение в betworld, или они читаются на сайте?


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый mariokuiper,


Я понимаю, что это должно вас расстраивать. Я уже связался с казино. Будем надеяться, что они ответят как можно скорее.


Спасибо за терпеливость.


С уважением,

Стефан

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Мы хотели бы попросить Казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Ну, к сожалению, все еще правильно отмечая 🙁

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый mariokuiper,


Я неоднократно пытался связаться с казино, но, похоже, они перестали отвечать. Сейчас мало что можно сделать без сотрудничества с казино. Я отмечу жалобу как «неразрешенную» в нашей системе. Я понимаю, что это не является удовлетворительным решением вашей проблемы. Однако снижение рейтинга из-за нерешенных жалоб может помочь изменить подход казино. Если казино решит отреагировать, мы повторно откроем жалобу, и вы получите уведомление по электронной почте. Хотел бы я быть более полезным.


С уважением,

Стефан

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях