Привет еще раз.
Вы говорите, что если мой платеж не прошел, мне нужно связаться со своим платежным провайдером??
Я могу понять, если бы я использовал визу, банковский перевод, Neteller, Skrill и он не прошел, мне пришлось бы связаться с ними и попросить их показать какое-то подтверждение оплаты.
Но я использовал Litecoin, который является криптовалютой. Все транзакции являются общедоступными, поэтому любой человек в мире может найти адрес моего кошелька и увидеть транзакцию в казино.
Я отправил скриншоты этого в казино, а также прямую линию для блокировки шифра, на которой показаны мой адрес и адрес кошелька казино, а также хеш-код, показывающий полную транзакцию.
По сути, это то же самое, как если бы я дал вам наличные, а вы положили их себе в карман, а потом сказали, что никогда мне не платили.
Если бы я связался с компанией, стоящей за моим криптокошельком, они бы дали мне то же самое объяснение.
Одним из моих пунктов в жалобе было также донести до людей, что у казино есть множество проблем не только с оплатой, поэтому они дважды подумают, прежде чем использовать казино.
Я использовал другие казино того же владельца, что и это, и никогда не возникало никаких проблем.
Но такое впечатление, что это казино все еще находится в бета-версии.
Hi, again.
You say if my payment has not gone through I have to contact my payment provider??
I can understand if I had used a visa, bank transfer, Neteller, Skrill and it had not gone through I had to contact them and get them to show some kind of proof of the payment.
But I used Litecoin that is a crypto currency. All transactions are public, so anyone in the world could look up my wallet adresse and see the transaction to the Casino.
I have send screenshots of that to the casino and also direct line to block cypher that show mine and the casino wallet adress, also included a hash code that shows a complete transaction.
It basically is the same as if I gave you cash, and you put them in your pocket and afterwards said you never paid me.
If I contacted the company behind my crypto wallet they would give me the same explanation.
One of my points with the complaint was also to make people aware of the casino has multiple issues not only with payment, so they would think twice before using the casino.
I have used other casinos from same owner as this and never had any issues .
But this casino feels like it is still in beta version
Автоматический перевод: