Betzest Casino - Способы вывода игрока были ограничены.

Здравствуйте, уважаемая команда гуру,

Я выиграл около 10000 евро, играя в рулетку в казино Betzest,

я получил часть этого на свой счет электронного кошелька Ecopayz, но, когда я сделал запрос на снятие 6000 евро, казино сообщило мне, что фактический способ оплаты (Ecopayz) больше не доступен на данный момент, и что у меня есть возможность вывести деньги через Neteller. Я указал казино, что у меня нет учетной записи Neteller, и я хотел бы получить деньги банковским переводом, но они не отвечали в течение многих дней.

Я ждал много дней, чтобы запросить деньги через Ecopayz, но, похоже, этот способ PAyment внезапно недоступен по техническим причинам.

Итак, я снова сыграл с 6000 евро в рулетку, и я проиграл их очень быстро, и после того, как я проиграл, снова доступен способ оплаты Ecopayz. Пожалуйста, помогите объяснить это. Спасибо.

Здравствуй, Сгскандер.

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне жаль слышать о вашей проблеме с казино Betzest. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Как долго способ оплаты был отключен? Они что-нибудь ответили на ваш запрос на вывод через банковский перевод?

Обратите внимание, что часто некоторые провайдеры не работают, и казино не может это исправить. Кроме того, если вы уже потеряли свои деньги, нет никакого способа восстановить их, поскольку вы потеряли их честно, и вам решать, ждать ли исправления платежа или нет.

Пожалуйста, отправьте любые скриншоты и соответствующие доказательства по адресу nikolas.b@casino.guru.

С уважением,

Ник

Привет Ник,

Спасибо, что приняли мою жалобу.

Я знаю, что игра в рулетку основана на удаче, но казино очень усложняет игру, когда я играл на 6000 евро.

Так что я потерял их очень-очень быстро. Как только я потерял все деньги, способ оплаты Ecopayz снова стал доступен.

Уважаемый Сгскандер,

К сожалению, если нет никаких доказательств того, что это было сделано казино, чтобы помешать вам вывести средства, мы должны рассматривать это как техническую ошибку, и, поскольку вы разыгрывали свой баланс, мы ничего не можем с этим поделать. как вы играли с деньгами честно

Мне очень жаль, что мы не смогли помочь вам больше, но без дополнительных доказательств мы не можем двигаться дальше.

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся помочь.

С уважением,

Ник