ГлавнаяЖалобыBeVegas Casino - Учетная запись игрока была заблокирована.

BeVegas Casino - Учетная запись игрока была заблокирована.

Автоматический перевод:

Количество: 137 USD

BeVegas Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 22.10.2019 | Дело закрыто : 13.11.2019
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

5 лет назад
Перевод

Игрок жалуется, что ее аккаунт был заблокирован без какой-либо причины в казино Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Закрытие счета без уведомления или обоснования.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Привет Лора,

Благодарим Вас за подачу жалобы через наш веб-сайт. Мне жаль слышать о блокировке вашего аккаунта. Не могли бы вы предоставить мне больше информации и подробностей по этому вопросу? Не могли бы вы подтвердить, требовали ли вы какие-либо бонусы? Вы связались с казино по этому вопросу? Обратите внимание, что иногда письма из казино могут попадать в папку со спамом, поэтому обязательно проверьте и там. Если вы получили электронное письмо от казино о том, почему они заблокировали ваш аккаунт, сообщите нам. Кроме того, казино запросило документы для проверки у вас? Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Satrio

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Дорогая Лора,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях