Bitcoincasino.io - Аккаунт игрока заблокирован.

Что-то не так ! Я вкладываю 40 евро в игру, я выигрываю 170 евро .... после этого я спрашиваю дополнительную информацию, как вывести 100 евро из этих 170, и сейчас я не могу войти в игру ... потому что они блокируют меня! Так что, ребята, пожалуйста, не тратьте больше денег на это казино! Они подделки! Так что в этом случае .... кто может мне помочь? Мои деньги потеряны, потому что я доверяю bitcoincasino.io? Правильно ? Это отстой .. они позволяют нам вкладывать деньги и после того, как они заблокируют вас! Ни для кого не подходит!

Дорогая Эне,

Спасибо, что подали жалобу. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, чтобы мы могли полностью разобраться в вашем случае. Вы использовали какой-либо бонус в казино? Вы прошли проверку KYC? Какое объяснение вам предоставило казино? Также, если у вас есть какие-либо соответствующие доказательства или разговоры между вами и казино, отправьте их по адресу nikolas.b@casino.guru. Жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Дорогая Эне,

Мы не получили от вас ответа. Обратите внимание: если вы не ответите нам в течение следующих 7 дней, ваша жалоба будет отклонена.

Сейчас мы отклоняем жалобу, поскольку игрок не отвечает.