ГлавнаяЖалобыBitlucy Casino - Баланс игрока пропал.

Bitlucy Casino - Баланс игрока пропал.

Автоматический перевод:

Количество: 194 USD

Bitlucy Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 21.05.2022 | Дело закрыто : 08.06.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Баланс игрока исчез, так как у казино были проблемы с выводом средств. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Что ж, я получил поощрение в размере 10 долларов с 30-кратной ставкой, я завершил ставку, и когда я попытался вывести деньги, вывод был отклонен, потому что, согласно казино, вывод средств был приостановлен, после более чем 1 недели они сказали мне, что ПРИЧИНА, почему мое снятие средств было отклонено из-за того, что снятие средств было приостановлено, я продолжал ждать, через 1 неделю страница была обновлена, и мой баланс был опустошен, оставшись на 0, после разговора со службой поддержки они сказали мне, что для снятия этих денег я должен был внести депозит, который они никогда не говорили мне, когда мой вывод был отклонен

filefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Себастьян,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Bitlucy. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Вы когда-нибудь вносили депозит в казино в прошлом? Полностью ли подтверждена ваша учетная запись, и если да, то когда именно? Когда вы в последний раз разговаривали с казино по этому вопросу?

Обратите внимание, что обычно вам необходимо внести депозит, чтобы снять бездепозитный бонус. Однако, если казино намеренно задерживает платеж, это нечестно.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Себастьян,

Мы не слышали от вас какое-то время. Обратите внимание, что жалоба будет отклонена, если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Теперь жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях