Вывод игрока задерживается более чем на 2 недели. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Ну, во-первых, я чувствую себя глупо из-за того, что попал в эту ловушку.
Я получил сообщение от парня по имени Кевин, чтобы он транслировал для них. Я получал 100 долларов за стрим, и мне обещали оставить 20% от конечного баланса. В моем первом потоке мне удалось обналичить 1000 долларов, поэтому я снял 200.
Однако я никогда не получал этого. Мне обещали эту выплату с 17 июня, а уже 6 июля.
Они скажут вам, что вы в «списке» и что вам заплатят через 24 часа. Они также всегда просят вас доверять им. Им также удается закрывать сайт каждые 3 дня и возвращаться через пару дней. Это связано с «обновлением системы», что мне кажется полной чушью.
Вы можете внести сколько угодно, но они НИКОГДА не позволят вам снять деньги. Он будет обрабатываться в течение нескольких недель, и когда вы обратитесь в службу поддержки, они добавят вас в «список» и будут извиняться за оправданиями.
Они также будут игнорировать вас в течение длительного времени и даже не попытаются связаться с вами, когда они не работают. Это просто огромная афера.
Держитесь подальше, пока можете, и НИКОГДА не вносите деньги туда, потому что вы никогда не вернете свои деньги 😉
Well, I feel stupid for falling into this trap first of all.
I got a message from a guy named 'Kevin' to stream for them. I was getting $100 a stream and I was promised to keep 20% of the end balance. My first stream I managed to cashout $1000 so I would withdrawal 200.
However I have never received this. Ive been promised this payout since the 17th of June and its the 6th of July already.
They will tell you that you are on the 'list' and that you will get paid out in 24 hours. They always ask you to trust them aswell. They also manage to close down the website after every 3 days and return a couple days later. This is due to 'upgrading the system' which seems total bullsh*t to me.
You can deposit all you want, but they will NEVER let you withdrawal. It will be processing for over weeks and when you contact support they will add you to the 'list' and make excuses after excuses.
They will also ignore you for the longest time and not even try to contact you when they are down. Its just a huge SCAM.
Stay away while you can and NEVER deposit it on there cause you will never get your money back 😉
Привет, клатчиззи,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Bitlucy. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Бонус, который вы получили, требовал внесения депозита? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Hello clutchizzzy,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Bitlucy Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and is yes, since when exactly? Did the bonus you received required any deposit? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Привет Ник,
Моя учетная запись действительно проверена, и это с тех пор, как я начал стримить, то есть 16 июня.
У меня было 3 варианта с потоковой передачей:
ВАРИАНТ 1: Вы начинаете со 100 $ в качестве суммы первого дня, минимальная ставка 0,2 $, трансляция в течение 2 часов, максимальная сумма вывода составляет 1000 $. Вы можете сохранить 18% своего баланса после того, как закончите 2-часовую трансляцию.
ВАРИАНТ 1.1: НО если вам удалось продвинуть нас своим зрителям на полную катушку, мы делаем 20% на сохранение.
ВАРИАНТ 2: на основе ставок. Мы даем вам 100 $ начиная. Нет минимальной ставки. тот же максимум 1k $ можно снять. Требование к ставке 40X. НО, вы сохраняете все после того, как встретили 40x.
ВАРИАНТ 3: Если вы вносите 100 долларов США и выше вместе с любым из вышеперечисленных вариантов, мы даем вам 200% бонусного матча, и вы можете получить все это ОДИН РАЗ, когда вы сделали 30-кратную ставку с минимальной ставкой 0,6 доллара (в зависимости от вашего депозита). Вышлем вам таблицу, если вы заинтересованы в депонировании, чтобы вы могли посмотреть.
Я выбрал вариант 1.1 🙂 Это означает, что мне не нужно было вносить депозит или что-то в этом роде. Bitlucy внесла 100 долларов на мой счет.
Я обращался более 15 раз, и каждый раз, когда я просил снять деньги, они оправдывались.
Я хотел бы показать вам еще несколько скриншотов, но, конечно же, BitLucy не может быть найден в данный момент. Каждые 3 дня у них «техническое обслуживание» или они просто полностью исчезают. Похоже, они, конечно, исчезли.
Мой «партнерский менеджер» меня все время игнорирует. Я уже спрашивал об уходе, но он смотрит на это и просто игнорирует меня.
Спасибо, Ник, что рассмотрел мою жалобу, и я ценю это ❤
Hello Nick,
My account is indeed verified and this is since I started streaming so the 16th of June.
I had 3 options with streaming:
OPTION 1: You start with 100$ as your first day amount, minimum bet of 0.2$, Stream for 2 hours, Max withdrawable is 1,000$. You can keep 18% of your balance once you done with your 2 hour stream.
OPTION 1.1: BUT if you managed to promote us to your viewers at the full extent, we make it 20% to keep.
OPTION 2: Wager Based. We give you 100$ starting. No minimum bet. same 1k$ max withdrawable. 40X wager requirement. BUT, you keep everything after you met 40x.
OPTION 3: If you would deposit 100USD and above together with any of the options above, we give you 200% bonus match and you can have it all ONCE you wagered 30X with a .6$ minimum bet (depending on your deposit). Will send you a table if you are interested on depositing so you can have a lookup.
I chose for option 1.1 🙂 This means I didnt have to do a deposit or something. Bitlucy deposited $100 on my account.
Ive reached out for more then 15 times and everytime I would ask for a withdrawal they made excuses.
I would love to show you some more screenshots, but ofcourse BitLucy cant be found at this moment. Every 3 days they have a 'maintenance' or they just completely dissapear. Looks like they dissapeared ofcourse.
My 'affiliate manager' ignores my all the time. I asked about my withdrawal before but he looks at it and just ignores me.
Thank you Nick for looking at my complaint and I appreciate it ❤
Привет, клатчиззи,
Правильно ли я понимаю, что вы должны были быть партнером этого казино, чтобы я транслировал их на своей платформе? Пожалуйста, имейте в виду, что, если это не непосредственно игрок-казино, мы, вероятно, не сможем продолжить расследование этого дела, поскольку аффилейт имеет другое отношение к казино, чем обычный игрок.
Hello clutchizzzy,
Do I understand it correctly that you was supposed to be as an affiliate to this casino my streaming them on your platform? Please keep in mind that unless it's directly a player - casino case we probably won't be able to investigate further the case as an affiliate has different relationship to the casino as an usual player.
Дорогой клатчиззи,
Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.
Dear clutchizzzy,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond to your complaint in the given time frame, or don’t require any further assistance, we will reject it.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.