Bitomania Casino - Выигрыш игрока был конфискован.

Я играл некоторое время в этом казино, на самом деле после проигрыша парного депозита, я выиграл один раз, когда 50МБТ получил его, но это было нормально, но после повторной игры я продолжал проигрывать и проигрывать, пока в один прекрасный день я снова не выиграл 70МБЦ, и на этот раз его катастрофа случилась. не платят мне за это, они только возвращают общий депозит, я делаю только 22Мбтц, они платят, я не согласен с этим, я даже подаю в lcb, они ничего не делают, я хотел бы, чтобы я мог открыть этот, так как они игнорировали меня ...

Дорогой Скотт,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него? Получили ли вы какие-либо объяснения от казино, почему ваш выигрыш был аннулирован? Пожалуйста, пересылайте любые соответствующие сообщения на petronela.k@casino.guru . Спасибо заранее за ваш ответ. Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Мой выигрыш отменен, но при внесении депозита они продолжают принимать мой депозит, и в этот раз я спрашиваю перед началом игры, принимают ли они игрока из США, если они ответили, что биткойн вносит без проблем, и я делаю депозит так много раз, а вы выигрываете только один раз, и это отменено. Интересно, сколько игроков из США играют на этом игровом сайте, так что, возможно, все они смогут вернуть все свои деньги тоже, если я могу нормально, только перейти на СМИ, которые я буду делать ... я хочу, чтобы мой выигрыш от этого sczmbag

Они отменили мой выигрыш, потому что я из США, но они принимают весь мой депозит

Вы знаете, ребята, влияние всего этого на меня очень велико, и это делает мою жизнь несчастной уже честно, потому что я потерял столько денег на все эти онлайн-азартные игры, зная, что у них есть только 10% шанс выиграть, и я даже не отрабатываю деньги, на которых играл моя жена усердно работает, зарабатывая деньги, которые она дает мне в качестве пособия на мою еду. Я знаю, что я увлекаюсь азартными играми, преследуя эту победу ... но вы выигрываете только один раз из 30 40 50 x депозит, и когда вы выигрываете, это случается с каждым человеком в эта планета будет проклинать людей, если это случится с ними ... только один раз из миллиона вы выиграете, и они примут это так ... если им не нравится проигрывать, у них не должно быть места для азартных игр, если они просто хотят продолжать просто коллекционировать .... это действительно неправильно почти, когда они наступают на маленьких и бедных людей ... этот человек не люди, я думаю, потому что у них нет очага вообще ...

Извините, если я должен сказать все это, я просто должен выпустить это ...

И дополнение к этому форуму LCBcasino поможет им сойти с рук, сказав, что мои жалобы являются поддельными, и у меня есть доказательства, и они блокируют меня.

Скотт, есть ли какое-либо соответствующее сообщение, которое вы могли бы переслать на petronela.k@casino.guru ?

Я проверил условия, и вот что я нашел:

«Как вам известно, право доступа и / или использования Веб-сайта (включая любые или все продукты, предлагаемые через Веб-сайт) может быть незаконным в некоторых странах (включая, например, США ). Вы несете ответственность за определение соответствует ли ваш доступ и / или использование Веб-сайта применимым законам вашей юрисдикции, и вы гарантируете нам, что азартные игры не являются незаконными на территории, где вы проживаете ».

Скотт, не могли бы вы подтвердить, что вы не использовали VPN (виртуальную частную сеть) для изменения своего местоположения при открытии учетной записи. Ваше подтверждение имеет важное значение для этого случая, и я не прошу это доставить вам неприятности, я просто пытаюсь понять, как казино обрабатывает свои собственные правила. Заранее спасибо.

Нет, я не использовал ни одного из тех, что я использую свой собственный IP. Адреса в доме вызывают другие казино, если вы не разрешили, они сразу же сообщат вам, когда вы зарегистрируетесь, плюс я один раз получаю воровство в этом казино на сумму 50 Мбит / с, я не знаю, вдруг они не хотят платить мне за второй после двух недель проигрыша .... и плюс я уезжаю туда, где все настоящие казино в индейском племени ... так что законно, где я нахожусь ... они просто не хотят платить, потому что биткойны подошли к этому самая высокая ставка

Большое спасибо Скотту за предоставление всей необходимой информации. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Матей, который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.

Привет Скотт.

В вашем случае было бы чрезвычайно полезно, если бы у вас было доказательство того, что они знали, что вы являетесь игроком США до того, как внес депозит.

Перед началом игры я спрашиваю, принимают ли они игрока из США, пока они говорят, что депозит в биткойнах не проблема

Если у вас нет скриншота, спросите их снова.

Они полностью осознают, что на самом деле они обрабатывают мой первый вдовал на сумму 50 МБТ, затем я продолжал играть, внося депозит и внося депозит, я потерял несколько депозитов, а затем выиграл 70 МБТ, это время, когда они не хотят платить

Я спрашиваю Алекса, может ли игрок из Соединенных Штатов играть здесь, я сказал перед тем, как сделать депозит, и он сказал «да», поэтому я начинаю играть депозит 4 раза с пятого выигрыша 50 МБТ, затем продолжаю играть, я думаю, 8 депозита, когда я выигрываю 70 МБТ, тогда этот они не обрабатывают сразу, пока они не компенсируют для их собственных выгод

Плюс, я никогда не принимаю бонусы от этого казино, и если они продолжают принимать весь мой депозит не один раз много раз, и теперь они не хотят обрабатывать вдову, вы выигрываете только один из миллиона депозита, который вы делаете в этом казино, и это то, что они собираются сделать. делать, когда ты выигрываешь, это не правильно

Скотт, я пытался следовать твоим шагам. Я открыл счет из США IP. Затем обратитесь в чат и спросите их об американских игроках, и они сказали, что американские игроки не допускаются.

Однако я смог сделать аккаунт и внести депозит.

Мы считаем это несправедливым и противоречащим нашему Кодексу справедливой игры:

https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries

Я хотел бы дать возможность представителям казино предоставить нам свое заявление.

Нетрудно поместить простое раскрывающееся меню страны на странице регистрации, которое решило бы эту проблему.

Теперь они могут сказать, что игрок от нас не может этого парня Алекса, но когда я спрашиваю, тогда он говорит, что я могу ... но все же их система не должна позволять кому-либо прямо

Мы хотели бы попросить казино Bitomania ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».

Нам очень жаль, Скотт, но это казино не отвечает.

Обычно в такой ситуации мы рекомендуем обратиться в лицензирующий орган, к сожалению, в этом случае казино работает без лицензии. Мы можем только надеяться, что казино свяжется с нами через некоторое время, и они попытаются решить эту жалобу позже.

Поскольку казино не ответило, мы закрываем жалобу как нерешенную.