Игрок не может играть ни в одну игру. из-за технической ошибки. Жалоба была закрыта, так как игроку удалось решить ее с казино.
Автоматический перевод:
BitSpinCasino - Игрок не может играть ни в одну игру.
Автоматический перевод:
Количество: 25 EUR
BitSpinCasino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет,
Я внес около 25 евро в Litecoin в этом казино.
Получил 100% приветственный бонус и отлично подумал, поехали. Но нет !!! Ни одна игра не может быть открыта в режиме реальных денег. Я пробовал разные браузеры безуспешно (либо я попадаю на стартовую страницу и мне нужно снова войти в систему, что тоже не работает, либо я получаю ОШИБКУ 404). Конечно, я связался со службой поддержки, которая спросила меня прийти позже, если они прошли проблему.
Я возвращаюсь и снова получаю ответ, что нет решения, я должен вернуться позже.
На мой взгляд, это неприемлемо, и я просто хочу вернуть свои деньги. Играть там совершенно невозможно.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет Тим1993,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино BitSpin. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы подсказать, с какого момента вы зарегистрированы в казино? Вы когда-нибудь использовали какую-либо программу для изменения вашего IP-адреса (VPN)? Когда именно возникла эта проблема и когда в последний раз казино отвечало вам по этому поводу?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
