Спасибо за ваш ответ.
Я постараюсь ответить на ваши вопросы:
- Вы уже делали успешные выводы средств?
Нет, раньше у меня не было никаких снятий.
- Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Я внес 200 евро и получил бонус в размере 90.
- Вы спрашивали казино, какой альтернативный способ оплаты использовать для проверочного депозита, чтобы вывести свой выигрыш?
Честно говоря, точного ответа я не получил. Предложили использовать любой другой доступный метод. Skrill и Neteller
доступны. Я пытался вывести на Skrill, но казино отклонило вывод и попросило сначала проверить
Метод вывода средств. Я пробовал вносить средства со Skrill и Neteller, но оказалось, что для Бразилии они не подходят.
работа. Возможно, есть какая-то техническая проблема. Я все еще жду ответа от казино.
- Не могли бы вы поделиться своим общением с казино по поводу вывода средств? Отправляйте письма или стенограммы чата на мой адрес электронной почты или опубликуйте скриншоты здесь.
Я отправлю все, что у меня есть.
Thank you for your response.
I will try to reply to your questions:
- Have you made any successful withdrawals before?
No, I didn't have any withdrawals before.
- Did you accumulate your winnings with or without an active bonus?
I deposited 200EUR and also received bonus of 90.
- Have you inquired with the casino about which alternative payment method to use for your verification deposit to withdraw your winnings?
To say truth I didn't get exact reply. They suggested to use any other available method. Skrill and Neteller
are available. I tried to withdraw to Skrill but casino rejected withdrawal and asked first to verify
withdrawal method. I tried to deposit from Skrill and Neteller but it appeared that for Brazil they don't
work. Maybe there is some technical issue. I am still waiting for casino to reply.
- Could you please share your communication with the casino regarding the withdrawal? Send emails or chat transcripts to my email at dominika.l@casino.guru, or post screenshots here.
I will send everything that I have.
Автоматический перевод: