У игрока возникла неустановленная проблема с Bizzo Casino. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Уважаемый hgeorge19,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Bizzo Casino. Боюсь, мне потребуется больше информации о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Dear hgeorge19,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m really sorry to hear about your issue with Bizzo Casino. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate? I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Nick
Я зарегистрировался в казино я вложил 100 евро с Mastercard это дает мне бонус я начинаю играть с небольшими деньгами вдруг оно дает мне 5-6 хороших спинов я начинаю увеличивать ставку я собрал 20000 евро. Я прекращаю высылаю соответствующие документы ID 2-х сторонняя карта все. Делаю вывод, деньги мне возвращают так как документы еще не оформлены, продолжаю играть, дохожу до 40000 евро, смотрю идентификацию, идентификацию утвердили, осталась только карта, говорю дело времени, я ухожу, и то же самое происходит снова. Начинаю играть, набираю 62000 евро, сразу вывожу и отправляю письмо
они мне отвечают, что это будет проверено властями через 24 часа ничего не было сделано я разговариваю в чате где я разговариваю я получаю электронное письмо что они блокируют всю сумму, потому что я нарушил условия и мне пришлось играть с 5 евро из-за бонуса. и я прихожу и спрашиваю себя 1) Когда я внесла 100 евро, он дал мне бонус, я начал играть и случайно! специально, не знаю, я выиграл с первых спинов, поэтому не допилил депозит и не играл с бонусом. 2) Меня никогда не спрашивали, хочу ли я бонус, потому что он был автоматически добавлен в мой аккаунт. 3 чтобы они его нашли мне пришлось 3 раза подавать заявку на вывод ???? вот почему я говорю, что они мошенники, и обычно у вас должен быть черный список всех мошеннических казино, чтобы мир знал. Я связался с адвокатом и буду преследовать киберпреступность до крайности, потому что bizzocazino.com — МОШЕННИК.
тем более из греции и европы ребята, никто играть не должен.
I registered in the casino I deposited 100 euros with Mastercard it gives me a bonus I start playing with a little money suddenly it gives me 5-6 good spins I start increasing the bet I have collected 20000 euros. I stop I send the relevant documents ID the 2-sided card everything. I make a withdrawal, the money is returned to me because the documents are still pending, I continue to play, I reach 40,000 euros, I look at the identification, they have approved the identification, only the card remains, I say it's a matter of time, I withdraw and the same thing happens again. I start playing, I reach 62000 euros, I immediately withdraw and send an email
they answer me that it will be checked by the authorities after 24 hours nothing has been done I talk to the live chat where I am talking I get an email that they are blocking the entire amount because I violated the terms and I had to play with 5 euros because of the bonus. and I come and ask myself 1) When I deposited 100 euros, he gave me a bonus, I started playing and by chance! on purpose, I don't know, I won from the first spins, so I didn't finish my deposit and play with the bonus. 2)I was never asked if I want a bonus because it was automatically added to my account. 3 for them to find it I had to apply 3 times for withdrawal ???? that's why I say they are scammers and normally you should have a blacklist of all scam casinos so the world knows. I have contacted a lawyer and I will pursue cybercrime to the extreme because bizzocazino.com is SCAMMER.
especially from Greece and Europe guys, no one should play.
έκανα εγγραφή στο καζίνο έκανα κατάθεση 100 ευρώ με Mastercard μου δίνει μπόνους ξεκινάω να παίζω με λίγα χρήματα ξαφνικά μου δίνει 5-6καλα γυρίσματα αρχίζω να αυξανω το ποντάρισμα έχω συγκεντρώσει 20000 ευρώ.σταματω στέλνω τα ανάλογα έγγραφα ταυτότητα την κάρτα 2 όψης όλα. κάνω ανάληψη μου γυρίζουν τα χρήματα πίσω λόγο ότι εκκρεμούν ακόμα τα έγγραφα συνεχίζω να παίζω φτάνω τα 40000ευρω κοιτάζω στην ταυτοποίηση έχουν εγκρίνει την ταυτότητα μένει μόνο η κάρτα λέω είναι θέμα χρόνου κάνω ανάληψη και γίνεται πάλι το ίδιο. ξεκινάω να παίζω φτάνω 62000ευρω τα κάνω αμέσως ανάληψη και στέλνω mail
μου απαντούν ότι θα ελεγχθεί από τους αρμόδιους μετά από 24 ώρες δεν έχει γίνει τίποτα μιλάω με το live chat εκεί που μιλάω μου έρχεται mail ότι μου δεσμεύουν όλο το ποσό γιατί παραβίασα τους όρους ότι και καλά έπρεπε να παίζω με 5 ευρό λόγο του μπόνους. και έρχομαι και ρωτάω εγώ 1)Στην κατάθεση που εκανα 100 ευρώ μου έδωσε ένα μπόνους εγώ ξεκίνησα να παίζω και κατά τύχη!επίτηδες δεν ξέρω κέρδισα από τα πρώτα spin άρα δεν μου τελείωσε η κατάθεση και να παίζω με το μπόνους. 2)δεν ρωτήθηκα ποτέ εάν θέλω μπόνους πάρα μπήκε αυτόματα στον λογαριασμό μου. 3 για να το βρουν έπρεπε να κάνω 3 φορές αίτηση για ανάληψη ???? γιαυτό το λόγο λέω ότι είναι απατεώνες και κανονικά θα έπρεπε εσείς να έχετε μια black list με όλα τα καζίνο απάτη για να ξέρει ο κόσμος. απευθύνθηκα σε δικηγόρο και στη δίωξη ηλεκτρονικού εγκλήματος θα το φτάσω μέχρι τα άκρα γιατί είναι ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ στο bizzocazino.com.
ιδικά από Ελλάδα και Ευρώπη παιδια μην παίξει κανένας .
нет, это не было решено, и мошенники не собираются давать мне 62000 евро. а вопрос к вам вот уже 10 дней вы не получили ответа? Или ты их прикрываешь? Потому что обычно, поскольку им все равно и они не дали вам ответа, вы тоже должны винить их. так??спасибо с Рождеством всех. а когда в казино не сертифицированном в вашей стране ребята вы проиграете!!!
no it has not been resolved and neither are the scammers going to give me 62000 euros. but a question to you for 10 days now you haven't received an answer? Or are you covering for them? Because normally since they don't care and haven't given you an answer you should blame them too. so??thanks Merry Christmas everyone. and when in a casino that is not certified in your country guys you will lose money!!!
όχι δεν έχει επιλυθεί και ούτε πρόκειται οι απατεώνες να μου βάλουν 62000 ευρώ. αλλά μια ερώτηση προς εσάς 10 μέρες τώρα δεν έχετε πάρει απάντηση?η τους καλύπτετε.Γιατι κανονικά αφού αδιαφορούν και δεν σας έχουνε δώσει απάντηση θα έπρεπε να τους κατηγορισετε και εσείς. άρα??ευχαριστώ καλά Χριστούγεννα σε όλους. και πότε σε καζίνο που δεν είναι πιστοποιηθεί στην χώρα σας παιδιά τσάμπα χρήματα θα χαλάσετε!!!
Привет, Георгий19,
Не могли бы вы переслать свою историю ставок на адрес nikolas.b@casino.guru?
Обратите внимание, что если вы сделали ставку, превышающую максимально допустимый лимит, казино имело полное право аннулировать весь ваш выигрыш.
Будет ждать вашего ответа.
Hello hgeorge19,
Can you please forward your betting history to nikolas.b@casino.guru?
Please note that if you did bet over the maximum allowed limit, the casino had every right to void all of your winnings.
Will be waiting for your answer.
Dear hgeorge19,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.