ГлавнаяЖалобыBondiBet Casino - Аккаунт игрока отключен.

BondiBet Casino - Аккаунт игрока отключен.

Автоматический перевод:

Количество: A$1 700

BondiBet Casino
Отправлено: 01.03.2021 | Разрешено : 11.03.2021
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Аккаунт игрока из Новой Зеландии заблокировали без объяснения причин. Последний запрошенный вывод средств ожидался более двух недель. Жалоба игрока успешно разрешена.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Бен,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Была ли ваша учетная запись полностью проверена ранее? Не могли бы вы сообщить, накопили ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него, и уточнить, получали ли вы какие-либо выплаты в прошлом? Получили ли вы какое-либо объяснение от казино, почему ваша учетная запись была деактивирована?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я полностью проверен, и когда я снял ДЕНЕЖНЫЙ БАЛАНС 1700AUD, я прошел еще одну «случайную» проверку, в ходе которой моя учетная запись была дополнительно проверена. `Это не бонусный баланс, он был выведен мне банковским переводом, но все равно ничего. Меня забанили примерно через 5 дней после того, как я отказался от этого письма;


Мы надеемся, что это письмо вас хорошо заинтересует.


После полного обзора активности вашей учетной записи, команда управления решила прекратить наши деловые отношения и навсегда закрыть вашу учетную запись SpartanSlots в соответствии со следующим правилом в наших Положениях и условиях: «2.6.4.


Компания оставляет за собой право аннулировать Учетную запись Пользователя по любой причине в любое время без предварительного уведомления.


«Обратите внимание, это решение окончательно и не подлежит отмене. Спасибо за понимание в этом вопросе.


Желаем вам удачи в будущих начинаниях.


Команда поддержки SpartanSlots

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Есть ли у вас какое-нибудь сообщение от BondiBet Casino, пожалуйста?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый puppet111,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Вы можете закрыть, оплата заняла 20 дней, но, наконец, прибыла. все еще забанен без причины

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

очень ужасное общение

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Поскольку жалоба была успешно разрешена, средства выплачены, даже если учетная запись остается заблокированной, теперь мы закроем ее как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, puppet111, за ваш отзыв и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Casino.Guru

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях