Дебби запросила снятие средств, ей удалось пройти проверку, и ее снятие было одобрено. Три недели спустя ее уход еще не наступил. Позже казино сообщило игроку, что ее счет закрыт.
Debbie requested a withdrawal, managed to pass through the verification process, and her withdrawal got approved. Three weeks later, her withdrawal hasn’t still arrived. Later, the casino informed the player that her account has been closed.
Дебби запросила снятие средств, ей удалось пройти проверку, и ее снятие было одобрено. Три недели спустя ее уход еще не наступил. Позже казино сообщило игроку, что ее счет закрыт.
Я пытался снять свой выигрыш. Они попросили мои данные, которые я отправил все, что им было нужно. Все одобрили и заявили, что теперь я могу уйти. 3 выходных спустя без денег они продолжают присылать мне электронные письма с оправданием после изгнания, и они отправили это Привет,
Пожалуйста, обратите внимание, что наша команда менеджеров решила положить конец нашим деловым отношениям и навсегда закрыть вашу учетную запись Bondibet Casino.
Пожалуйста, обратите внимание, это решение является окончательным и безотзывным. Спасибо за ваше понимание в этом вопросе.
Мы желаем вам удачи в будущих начинаниях.
I tried to withdrawal my winni gs. They asked for my details which I sent every thing that they needed. The approved everything and stated I could now withdraw. 3 weekend later no money they keep sending me emails with excuse after exuse and they have sent this Hello,
Please be informed that our Management Team has decided to bring our business relation to an end, and to permanently close your Bondibet Casino account.
Kindly note, this decision is final and irrevocable. Thank you for your understanding in this matter.
We wish you the best of luck in future endeavors.
Привет, Дебби.
Большое спасибо за подачу жалобы через наш веб-сайт. Мы сожалеем о вашем негативном опыте. В казино было указано, почему ваш аккаунт был закрыт?
С уважением, Юзеф
Hello, Debbie.
Thank you very much for submitting your complaint through our website. We are sorry about your negative experience. Did the casino specify why was your account closed?
Regards, Jozef
Привет, Дебби.
Мы продлили таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите в течение указанного периода времени, мы рассмотрим вашу проблему как отклоненную, и ваша жалоба будет закрыта соответствующим образом.
С наилучшими пожеланиями, Юзеф
Hello, Debbie.
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond within the given time frame, we will consider your issue as rejected and your complaint will be closed accordingly.
Best regards, Jozef
К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.