Игрок не может войти в свою учетную запись. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Уважаемая Грозденка,
Благодарим Вас за то, что обратились в Casino Guru и обратили внимание на эту проблему. Вы пытались связаться с казино и спросить, почему ваш аккаунт заблокирован? Я нашел адрес электронной почты для поддержки казино: support@bondibet.com. Пожалуйста, сначала свяжитесь с ними и дайте мне знать, что они отвечают.
С наилучшими пожеланиями,
Питер
Dear Grozdenka,
Thank you for contacting Casino Guru and bringing the issue to our attention. Have you tried to contact the casino and ask why your account is blocked? I found an email address for the casino support: support@bondibet.com. Please contact them first and let me know what they respond.
Best regards,
Peter
Уважаемая Грозденка,
Мы продлили таймер на 7 дней. Помните, что если вы не ответите и не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
Dear Grozdenka,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to reply and provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
К сожалению, мы отклоняем эту жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Unfortunately, we’re rejecting this complaint because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.