Игрок из Испании играл с бонусом Free Spin, и его выигрыш был ограничен. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
BondiBet Casino - Выигрыши игрока были ограничены.
Автоматический перевод:
Количество: 2 134 EUR
BondiBet Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
5.3
У BondiBet Casino действует индекс безопасности 5,3: уровень безопасности этого казино ниже среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет, хорошо, я получил 25 бесплатных вращений, и после игры я получил около 24 евро с теми 24 евро, которые я накопил, играя 2145 евро, и, продолжая играть, внезапно они оставляют меня с 30 евро, а слоты не дают 1 евро
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Патрик,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Казино стараются сделать свои бонусы максимально привлекательными, но казино может установить максимальную выплату для своих бонусов. В этом нет ничего необычного, особенно когда бонус был бездепозитным.
Не могли бы вы указать, с каким бонусом вы играли? Пожалуйста, разместите здесь ссылку, я хотел бы проверить условия бонуса.
Кроме того, пробовали ли вы связаться с казино по этому поводу? Пожалуйста, пересылайте любые важные сообщения между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru (или вы можете разместить это здесь).
Заранее большое спасибо.
С уважением,
Кристина
Автоматический перевод:
