ГлавнаяЖалобыBonusBlitz Casino - Вывод средств игрока задерживается.

BonusBlitz Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 50 USD

BonusBlitz Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 11.01.2024 | Дело закрыто : 19.01.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 месяцев назад
Перевод

Игрокка из Нидерландов подала жалобу на невыплаченный ей выигрыш в онлайн-казино. Несмотря на наши усилия помочь ей, она отказывалась сотрудничать, отказываясь отвечать на наши стандартные вопросы и давая агрессивные ответы. Из-за ее отсутствия сотрудничества мы не смогли приступить к рассмотрению ее жалобы. Жалоба была закрыта.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Я вся ваша корпоративная команда злонамеренна. Я внес честный депозит в ваше казино и заработал каждую копейку этого бонуса на своих кровно заработанных деньгах и прохождениях игр. Мне придется оспорить это в судебном порядке, если мне не заплатят, не было никаких депозитных операций на любом другом счете, кроме этого, и вы знали это и продолжали принимать мою криптовалюту, подтвержденную вашей службой поддержки клиентов. Мне не хотелось бы оставлять противный отзыв и жалобу на веб-сайте Casino Guru на сумму более 50 долларов, которые, как вы знаете, я заработал и заслужил после того, как вы уже забрали так много моих денег. В прошлом месяце. Пожалуйста, обработайте мой платеж в биткойнах сейчас. Вы сказали что-нибудь, принимая мои депозиты. Вы все какие-то злые змеи, никогда не пытающиеся заплатить то, что вы, и прячетесь, как дураки. Я подам жалобу, если мне не выплатят полную сумму из-за вашего мошенничества с соблюдением требований.



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, NoBodyFool!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, NoBodyFool!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Нет, мэм, на мои электронные письма тоже нет ответа.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Спасибо за ответ, NoBodyFool. Делали ли вы раньше успешные выводы средств? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?

Правильно ли я понимаю, что вы накопили свой выигрыш бонусом?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Посмотрите, задайте казино эти вопросы. Я мог бы быть онлайн, показывая вам скриншоты моих писем о выводе средств, если бы я не прошел проверку безопасности KYC. Прочтите всю жалобу и официальный ответ, прежде чем повторять одни и те же вопросы снова и снова. Я вложил свои собственные деньги в это казино, которые они украли, но не вернули и не отправили мой выигрыш l. Теперь задайте владельцам компании несколько вопросов о том, что они планируют делать с моими деньгами, прежде чем я сообщу обо всех вам в полицию FTC и IC3. Спасибо, попробуем остаться в теме. Где мои деньги и почему мой аккаунт был взломан после подтверждения вывода средств?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Основываясь на ваших предыдущих жалобах, я предполагаю, что вы должны знать, что задавать вопросы, прежде чем мы свяжемся с казино, является нашей стандартной процедурой. Однако, учитывая, что одна из ваших учетных записей была заблокирована за использование ненормативной лексики и отправку нам угроз, похоже, вы недовольны нашими услугами. И все же, вы снова здесь со своим хорошо известным «добрым» и отказным отношением. Поэтому хочу вас предупредить, что если вы разместите здесь сообщение или отправите нам еще одну угрозу, я без колебаний забаню и этот аккаунт. Мы предпочитаем концентрировать свое время, энергию и ресурсы на игроках, которые действительно нуждаются в нашей помощи и проявляют хотя бы немного уважения.


Итак, теперь у вас есть два варианта: либо вы сотрудничаете, предоставляете всю необходимую информацию и следуете нашим инструкциям, либо я закрою эту жалобу без возможности дальнейшей помощи. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Я подал жалобу и предоставил вам подтверждающую документацию, поэтому я дал и ответил на все ваши вопросы и заявил, что внесенный мной депозит был взят, а не возвращен. И это не было угрозой, как я. Факт, задававший одни и те же вопросы снова и снова, на которые были даны ответы в Интернете перед всеми, кто умеет читать, так что свидетели действительно есть.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Я не знаю, на чьи вопросы вы ответили, но вы точно не ответили на вопросы, которые я разместил здесь, в этой теме, и каждый может это прочитать. Основываясь на наших прошлых встречах и на том, что вы снова избегали моих вопросов, я уже понимаю, к чему все идет, и мы не будем тратить здесь время. Я предлагаю вам найти другую платформу, которая, надеюсь, решит все ваши проблемы в соответствии с вашими ожиданиями.

Поскольку сотрудничество со стороны игрока является необходимой частью процесса разрешения жалоб, мы не можем продолжить рассмотрение этой жалобы, и я вынужден ее закрыть. Кроме того, эта учетная запись пользователя будет заблокирована, и я хотел бы попросить вас воздержаться от создания каких-либо учетных записей в будущем. Спасибо.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях