Bonza Spins Casino - Выигрыш игрока аннулирован.

Говорят, я переоценил бонусные деньги. Я не использовал бонусные деньги. Я сделал депозит 3 200 долларов без бонуса.

Дорогой Джоэл,

Спасибо за обращение в Casino Guru, и мне очень жаль слышать о ваших проблемах. Не могли бы вы прислать нам скриншот вашего бонусного аккаунта или истории ставок, доказывающий, что вы не претендовали на какие-либо бонусы в поддержку своих требований? Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Satrio

Уважаемый Джоэл,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

С уважением,

Satrio

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.