Спасибо за ваши письма. Поскольку вы не сообщили Boomerang.Bet конкретно о своей проблеме с азартными играми перед внесением депозита и игрой, с нашей точки зрения, вы не имеете права на возврат средств. Если казино одобрило ваш запрос на возврат средств, мы воспринимаем это как жест доброй воли. Поэтому мы не будем рассматривать ваше дело.
По вышеуказанным причинам данная жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.
Thank you for your emails. Since you have not informed Boomerang.Bet specifically about your gambling problem before depositing and playing, from our point of view you are not eligible for a refund. If the casino approved your refund request, we perceive it as a gesture of goodwill. Therefore, we will not proceed with your case.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Автоматический перевод: