Игрок из Ирландии выразил разочарование сайтом казино, раскритиковав его за предложение того, что они считают худшей игрой в истории, в частности ужасный раунд 10x. Жалоба была в конечном итоге отклонена из-за отсутствия ответа игрока на запросы дополнительных доказательств, таких как видеозапись или история ставок, которые были необходимы для расследования. В результате не было предпринято никаких действий для решения проблем игрока.
поговорим о худшей игре в истории. Ужасный 10-кратный раунд.
Дорогой rayjer101,
Большое спасибо за подачу жалобы. Хочу сообщить, что мы не можем выносить решение исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Если у вас есть дополнительная информация, которая поможет нашему делу, пожалуйста, перешлите ее мне. К сожалению, на данный момент, если у нас нет никаких доказательств, подтверждающих, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас относительно вашей жалобы.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Я принимаю, что вам нужна удача. Так что у меня есть еще один недостаток. Что, как мы думаем, должно произойти здесь, в этот момент? 
scatters есть. Бонуса нет. То же казино
Дорогой Rayjer101,
Спасибо за ваше сообщение. Обратите внимание, что скриншот не считается существенным доказательством в таких случаях, поскольку он может быть сделан в любое время и не обеспечивает достаточного контекста относительно ситуации.
Для продолжения нам потребуется видеозапись или история ставок, где четко видны любые нарушения. Это послужит приемлемым доказательством.
Есть ли еще что-то, с чем мы можем вам помочь? Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
