ГлавнаяЖалобыBrango Casino - Игрок не получил бонус.

Brango Casino - Игрок не получил бонус.

Автоматический перевод:

Количество: ??

Brango Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 02.05.2022 | Дело закрыто : 15.05.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из США не получил бонус Free Spin. Так как акция истекла в апреле, мы больше ничем не могли помочь.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 лет назад
Перевод

Это 50 вращений с Бранго для АКЦИИ БЛОГА 5 АПРЕЛЯ 2022 ГОДА, КОТОРАЯ ЗАВЕРШИЛАСЬ 18 АПРЕЛЯ 2022 ГОДА... Я СПРАШИЛ КАЗИНО, ПОЧЕМУ Я НИКОГДА НЕ ПОЛУЧИЛ УЧАСТИЕ ВРАЩЕНИЯ, КОТОРОЕ ОБРАБОТАЛОСЬ 18 АПРЕЛЯ 2022 ГОДА.... СНАЧАЛА ОНИ СООБЩИЛИ МНЕ, Я ДОЛЖЕН ОТВЕТИТЬ НА АКЦИЮ РАНЬШЕ Истечение срока действия... Я ОТВЕТИЛ, ВЫ, РЕБЯТА, НИКОГДА НЕ ПИШЛИ МНЕ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ И ПОЧЕМУ МОИ АКЦИИ НИКОГДА НЕ ПОЛУЧАЛИ МНЕ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ.... ОНИ ОТВЕТИЛИ БЛОГОМ, ПРИНАДЛЕЖАЩИМ ВЕБ-САЙТУ BRANGO, ВОТ СООБЩЕНИЯ


ПОЛНОСТЬЮ ЗАПРЕЩАЕТСЯ БЛОГ, ЧТОБЫ ОНИ МОГУТ СКРЫТЬ, НЕ ПОСЫЛАЯ МНЕ СПИНЫ

Я ПРОВЕРЯЮ ВСЕ НА ВАШЕМ САЙТЕ

ИМ ЕЩЕ ОТКАЗАЛИ ТАМ ПРОМО

Я СМЕЮСЬ НАД ТЕМ, ЧТО КАЗИНО ДУМАЕТ, ЧТО Я НЕ МОГУ ЧИТАТЬ

БРАНГО ПРИДЕРЖИВАЕТСЯ ИСТОРИИ, ПОЭТОМУ ОНИ НЕ ДОЛЖНЫ ДАТЬ МНЕ СПИНЫ, КОТОРЫЕ НИКОГДА НЕ ПОСЫЛАЛИ

НЕПРАВИЛЬНО, ЧТО НЕ ПРЕДОСТАВИЛ МНЕ АКЦИЮ, В КОТОРОЙ Я УЧАСТВОВАЛ, И Я УВЕРЕН, ЧТО Публика TGE ВИДИТ, КАК ОНИ ОТНОСЯТСЯ К СВОИМ ИГРОКАМ, И Я СООБЩУ БРАНГО ГУРУ ЗА НЕ ОТПРАВКУ МНЕ МОИХ СПИНОВ 18 АПРЕЛЯ И ЗА ЛОЖЬ, ЧТОБЫ ОНИ НЕ ДОЛЖНЫ ЗДЕСЬ ОТ МЕНЯ АГА

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый sandersrobert1954,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы уточнить, где именно вы нашли это предложение? Пожалуйста, киньте сюда ссылку, если можно.

Кроме того, если между вами и казино есть какие-либо другие соответствующие сообщения, пожалуйста, перешлите их по адресу kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.

Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я не знаю, как добавлять ссылки, но я могу пошагово показать, как попасть в блог с сайта brango.


file 1. Нажмите на кассу в правом верхнем углу.

file 2. Прокрутите вниз под категорией (BRANGO CASINO) нажмите БЛОГ

file 3. Прокрутите вниз до (СПИСОК НОМЕРОВ) нажмите 2

file 4. Последний шаг прокрутите до акции 5 АПРЕЛЯ 2022 ГОДА (50 БЕСПЛАТНЫХ СПИНОВ, ЕСЛИ ВЫ УГАДАЕТЕ УБИЙЦУ)


ОНИ УТВЕРЖДАЮТ, ЧТО Я ДОЛЖЕН ЗАПРОСИТЬ ДО Истечения срока действия

Я СООБЩАЛ ИМ, Я НИКОГДА НЕ ПОЛУЧАЛ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ

И Я ДОЛЖЕН ПОЛУЧИТЬ КОМПЕНСАЦИЯ ЗА МОЁ УЧАСТИЕ

ПОТОМ ОНИ МЕНЯЮТ ЭТО НА НЕ ЗНАЮТ О БЛОГЕ

Я ОТПРАВЛЯЮ ИМ СКРИНШОТЫ

ТОГДА ОНИ ОБЪЯСНЯЮТ, ЧТО ОНИ НЕ УЧАСТВУЮТ В АКЦИИ, И Я ДОЛЖЕН СВЯЗАТЬСЯ С САЙТОМ НА СКРИНШОТАХ

ТОГДА Я ОБРАЩАЮСЬ К ГУРУ

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо за ответ, sandersrobert1954. Просто чтобы убедиться, что я правильно понял - вы участвовали в этом бонусе и догадались, кто убийца, но не получили награду в виде 50 бесплатных вращений?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Правильно ... Казино перешло от того, что я должен был запросить спины ... к сроку его действия ... К акции не имеет никакого отношения к этому казино ... К тому, что я не имею права после того, как связался с вами, ребята .... Итак, они несколько раз лгал о том, почему я никогда не получал свои спины, чтобы им не пришлось выдавать их

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Мне очень жаль, однако, казино не могут давать игрокам просроченные бонусы. Мы бы очень хотели помочь, но я боюсь, что на данный момент мы мало что можем здесь сделать.

Пожалуйста, дайте мне знать, если есть что-то еще, с чем мы могли бы вам помочь, иначе мы будем вынуждены закрыть эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Предполагалось, что казино отправит мне электронное письмо для обработки .... мне никогда не приходили электронные письма, как говорится в рекламной акции, и казино ждет электронной почты ... И я сообщил им об этом, и они заявили ... Куча разных причин, поэтому они не будет виноват:

1. Мне нужно внести депозит, чтобы получить поощрение

2 я должен был написать по электронной почте

3. Акция не имеет к ним никакого отношения и мне нужно обратиться в компанию у которой есть бонус

4. Затем они просто закончили это тем, что мы не выбрали меня для бонуса после того, как заявили все это выше..

5. Я даже спросил 1-ю причину, которую они назвали, поэтому после того, как я снова внесу депозит, я все равно смогу получить бонус, как мне сказали, да, и учтите, что это после истечения срока действия ....

Поэтому я спросил, почему меня не выбрали, и они закончили беседу.

Первое оправдание бонуса ничего не говорит о депозите в условиях бонуса...

Так что мне сказали после истечения срока действия, потому что я продолжал делать депозит, и бонус по-прежнему будет доступен для меня, поэтому я сделал депозит

А все остальное было сказано о промоушене даже не принадлежащем BRANGO

ТАК ЧТО Я ГОВОРЮ, ОНИ ОЛГАЛИ ОБ УСЛОВИЯХ и политике и о том, что нужно сделать, чтобы получить продвижение по службе.

Вдобавок ко всему, они ОТВЕРГЛИ, что продвижение было сделано ими...

Я полагаю, что они сделали это из-за того, что забыли написать мне по электронной почте, поэтому они придумали ложь за ложью, присылая скриншоты, на которых они постоянно придумывали вещи из-за того, что забыли НАПИСАТЬ МНЕ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ О ПРОДВИЖЕНИИ...

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

sandersrobert1954, извините, но если вы выполнили все условия для участия в этой акции и заметили, что фриспины вам не начислили, вам следует немедленно обратиться в службу поддержки, а не ждать окончания срока действия бонуса. Я понимаю, что этого бы не произошло, если бы фриспины начислялись автоматически, но на данный момент мы ничем не можем помочь.

Как я объяснял ранее, казино не может дать вам бонус с истекшим сроком действия. Я могу только порекомендовать вам связаться с казино до истечения срока действия бонуса в будущем.

К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы вынуждены отклонить эту жалобу. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях