The player from Canada cannot access his account on btc365 after it switched to VIP clients only, and he has received no response from support despite multiple inquiries. He seeks assistance with withdrawing his $960 in funds.
Игрок из Канады не может получить доступ к своему аккаунту на btc365 после того, как он перешел на VIP-клиентов, и он не получил ответа от службы поддержки, несмотря на многочисленные запросы. Он ищет помощи в выводе своих $960 средств.
Добрый день, у меня есть аккаунт на btc365, около месяца назад я не смог зайти в свой аккаунт из-за того, что сайт перешел на работу только с VIP клиентами. Я обратился в службу поддержки, мне сказали немного подождать и что скоро предоставят доступ, но прошло больше месяца и служба поддержки перестала мне отвечать. Помогите мне вывести мои средства, у меня на счету было около 960$
Good afternoon, I have an account on btc365, about a month ago I was unable to log in to my account due to the fact that the site switched to working only with VIP clients. I contacted the support service and was told to wait a little bit and that they would provide access soon, but more than a month has passed and the support service has stopped answering me. Please help me withdraw my funds, I had about $ 960 in my account
Привет gamesmes34,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с BTC365 Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Hello gamesmes34,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with BTC365 Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
