У игрока из Бразилии возникли проблемы с игрой. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
The player from Brazil is experiencing some issues with a game. The complaint was rejected because the player didn't respond to our messages and questions.
У игрока из Бразилии возникли проблемы с игрой. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Я присоединился к игре, но в ней была ошибка, и я больше не мог ее найти, и я внес деньги в игру.
I had joined a game but it had a bug and I couldn't find it anymore and I had deposited money in the game
Eu havia entrado em um jogo porem deu bug e eu não achei mais ele e eu havai depositado dinheiro no jogo
Уважаемый glauciarodrigues0711,
Большое спасибо за отправку жалобы. Боюсь, мне потребуется больше информации о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить? Уточните, пожалуйста, подробнее, что именно произошло и в какую игру вы играли.
Вы пытались связаться с казино по этому вопросу?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Dear glauciarodrigues0711,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate? Please clarify in more detail what exactly happened and which game you played.
Have you tried contacting the casino regarding this issue?
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
Dear glauciarodrigues0711,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
К сожалению, мы вынуждены закрыть это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Unfortunately, we’re forced to close this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.