Аккаунт игрока был закрыт из-за игровой зависимости. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
BurningBet Casino - Аккаунт игрока был закрыт.
Автоматический перевод:
Количество: 2 500 EUR
BurningBet Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.2
У BurningBet Casino действует индекс безопасности 9,2: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я создал учетную запись в казино BurningBet, а затем воспользовался их бонусом на депозит. Я внёс 500 евро, получил 500 евро в качестве бонуса и отыграл на них. Я переворачивал деньги 35 раз по мере необходимости, чтобы выплатить, и теперь попытался выплатить сумму. После завершения процесса KYC казино закрыло моего пользователя для «зависимости от азартных игр», и я больше не могу войти в систему. На мой взгляд, это выглядит несколько подозрительно.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте СаймонЛ,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино BurningBet. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, исключали ли вы себя в каких-либо других казино в прошлом? Казино предоставило вам более конкретную информацию о закрытии счета? Получили ли вы обратно внесенную сумму после того, как ваш счет был закрыт?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
