ГлавнаяЖалобыbwin Casino CO - Игрок изо всех сил пытается вывести свои деньги.

bwin Casino CO - Игрок изо всех сил пытается вывести свои деньги.

Автоматический перевод:

Количество: $12,000,000 COP

bwin Casino CO
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 17.04.2023 | Дело закрыто : 09.05.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок изо всех сил пытается вывести свои деньги, так как он не получил электронное письмо с подтверждением. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Что происходит, так это то, что я ввожу свой адрес электронной почты, и когда я снимаю заработанные деньги, он говорит мне, что я получу код подтверждения, и я не получаю никакого кода на свой адрес электронной почты.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, линисромеро1,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино bwin. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Пробовали ли вы использовать другой способ оплаты? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Если моя учетная запись подтверждена со вчерашнего дня 17.04.2023, когда я открыл учетную запись, я получил код для ее открытия, и я проверен.

Мое средство платежа было через nequi и в первый раз я пополнял и деньги не отображались отраженными, поэтому мне пришлось пополнить еще раз, что означает, что мое первое пополнение было потеряно.

А вывести заработанные деньги мне не дали, так как я не получил код подтверждения по почте.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, линисромеро1,

Уточните, пожалуйста, вы имеете в виду депозит или вывод средств? Я не совсем уверен, правильно ли я понимаю вашу проблему.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená linisromero1,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях