ГлавнаяЖалобыbwin Casino PT - Критика игрока ложной рекламы бонуса.

bwin Casino PT - Критика игрока ложной рекламы бонуса.

Автоматический перевод:

Количество: ??

bwin Casino PT
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 25.01.2021 | Дело закрыто : 09.02.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Португалии безуспешно пытался выкупить рекламируемый бонус. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я сделал свой первый депозит на bet.pt, ожидая, что у меня будет акция на удвоение внесенной суммы, этого не произошло ....

Я пошел поговорить в чате, чтобы разоблачить свою ситуацию, они сказали мне, что у них проблемы с бонусами и не знают, когда они будут решены ...

Это дом, на который я больше не буду ставить, потому что ложная реклама не работает.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Карлос,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы указать, какой именно бонус вы пытались погасить? Вы играли на какие-либо из внесенных вами средств или они все еще нетронуты внутри вашей учетной записи? Вам сообщили, когда техническая проблема будет устранена и бонусы снова станут доступны?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Карлос,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях