Игрок из США потерял доступ к своему аккаунту. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Captain Cooks Casino - Игрок не может получить доступ к своей учетной записи.
Автоматический перевод:
Количество: ??
Captain Cooks Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.6
У Captain Cooks Casino действует индекс безопасности 8,6: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
В воскресенье утром казино было на «техническом обслуживании». Я даже не могу сейчас войти в свой аккаунт… Я получаю сообщения о том, что «невозможно подключиться к серверу», «IP-адрес не найден». не позволю мне поиграть, я хочу свои деньги bk
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогая миссприсс0228,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы уточнить, сколько денег хранится на вашем счету? Не будете ли вы так любезны разместить здесь скриншот сообщения, которое вы видите, когда пытаетесь войти в систему?
Вы накопили свои средства с активным бонусом или без него?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
