У игрока из Италии возникли проблемы с различными запросами на вывод средств. Несмотря на успешное первоначальное подтверждение вывода средств, средства так и не поступили. Последующие запросы на вывод неоднократно отменялись по причине заявленной технической ошибки со стороны казино.
ПЕРВЫЙ ВЫВОД ОДОБРЕН (ЗАВЕРШЕН) И НЕ ПРИБЫЛ В НАЗНАЧЕНИЕ
Ниже приводится краткое изложение того, что произошло:
09.07.2023 22:01 CEST – Требуются дополнительные документы (дубликаты)
09.08.2023 18:21 CEST - Подтверждение полной верификации игрового аккаунта
09.08.2023, 18:32 CEST – Первый депозит в размере 198,70 новозеландских долларов.
09.08.2023 22:54 CEST – Требуются дополнительные документы (дубликаты)
09.09.2023, 13:01 CEST – Второй депозит в размере 200,09 новозеландских долларов.
09.09.2023, 15:58 CEST – Первый запрос на вывод средств на сумму 1 091,09 новозеландских долларов
10.09.2023 02:29 CEST - прохождение VIP уровня 1
09.10.2023, 22:28 CEST – Второй запрос на вывод средств на сумму 1 089,28 новозеландских долларов
09.11.2023, 13:37 CEST – Напоминание о первом платеже
09.12.2023, 09:01 CEST – Вывод средств отменен
09.12.2023, 10:23 CEST – Третий запрос на вывод средств на сумму 1 268,00 новозеландских долларов
12.09.2023, 09:02 CEST – Первый вывод средств одобрен (завершен)
13.09.2023, 09:36 CEST – Отмена двух других ожидающих вывода средств
09.13.2023, 13:15 CEST – Подтверждение оплаты на сумму 1 091,09 новозеландских долларов (первый вывод), подтвержденное по электронной почте от Кэмерона (поддержка)
13.09.2023, 16:40 CEST – Четвертый запрос на вывод средств на сумму 1 268,00 новозеландских долларов
13.09.2023, 16:41 CEST – Вывод средств снова отменен
09.13.2023, 13:00 CEST – Cashwin заявила о технической ошибке
Дорогой Немокид,
Большое спасибо за подачу жалобы. Нам жаль слышать о проблеме с вашим выводом средств, и мы понимаем ваше беспокойство. Однако имейте в виду, что полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Эта задержка может быть вызвана незавершенной проверкой KYC или большим количеством запросов на вывод средств.
Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.
Если ваша учетная запись была успешно проверена, ваша история игр проверена, ваш вывод одобрен казино, и вы все еще не получили свой выигрыш в течение 14 дней с момента запроса на вывод средств, сообщите нам об этом, и мы вмешаемся и постараемся помочь. ты.
Заранее благодарим вас за терпение и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Проверка KYC была проведена сразу после первого депозита и подтверждена вскоре после:
Проблема возникла с того момента, когда я накопил выигрыш в размере около 3 800 новозеландских долларов с несколькими поэтапными запросами на снятие средств на сумму около 1 091,00 новозеландских долларов, которые всегда отклонялись без реальной причины и после трехдневного ожидания, если не сразу, что не позволяло мне иметь возможность забрать этот выигрыш... возможно, с мелочным намерением заставить меня снова поставить на карту выигранную сумму? Первый вывод был одобрен и подтвержден по электронной почте, настолько, что, когда я подошел к кассе, вывод был фактически ЗАВЕРШЕН . Впоследствии вывод был отменен вручную без фактического получения или повторного зачисления этой суммы на мой игровой счет и без получения какого-либо письменного сообщения об этом событии. Хорошо известно, что после обработки платежа или отправки денег в криптовалюте его обычно невозможно отменить!
Нет смысла ждать 14 дней, поскольку, как это ни парадоксально, этот первый вывод после того, как он был одобрен и подтвержден, а значит, оплачен через криптовалюты, был впоследствии объявлен Кэмероном в чате неудачным по моему запросу, что весьма маловероятно, учитывая, что при отправке криптовалюты поставщик услуг мгновенно уведомляет о результате, поскольку это сначала было подтверждено, а затем выполнено, и оно определенно не может потерпеть неудачу в более позднее время, как я мог бы поверить, деньги остаются в блокчейне и не могут быть отозваны. Более того, повторяю, что данная сумма не была получена и не зачислена обратно на мой игровой счет, как это должно было произойти:
Спасибо большое, Немокид, за предоставление всей необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Питеру ( peter.c@casino.guru ), который окажет вам помощь. Желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Привет,
Спасибо, Nemokid, за предоставленную нам всю информацию. Надеюсь, вместе мы сможем решить эту проблему.
Теперь я хотел бы попросить казино Cashwin помочь в разрешении этой жалобы. Мы хотели бы знать, что случилось с выводом средств и как мы можем решить эту проблему.
Спасибо!
Я бы добавил, что 13 сентября казино прислало мне электронное письмо, в котором признало свою ответственность за регулярно запрошенные и никогда не выплачиваемые выплаты по выводу средств . В этот момент я ожидал, что он, по крайней мере, обеспечит немедленную оплату первого вывода средств, который, как сообщалось, был завершен с точки зрения бухгалтерского учета сразу после запроса поддержки клиентов в лице Кэмерона в чате, который успокоил его. Я понял, что первый вывод средств был сделан, хотя он был отменен. Сразу после этого статус был обновлен на «Завершено», поэтому деньги явно были отправлены на мой BTC-кошелек, деньги, которые, к сожалению, так и не поступили на сегодняшний день.
Мы хотели бы рассмотреть недавнюю жалобу относительно проблемы вывода средств, с которой игрок столкнулся при использовании услуг нашего казино. Во-первых, мы искренне извиняемся за неудобства и разочарования, которые он мог испытать во время этого процесса.
В ходе расследования этого вопроса мы рассмотрели детали попыток вывода средств и историю аккаунта игрока. Вот краткое изложение того, что произошло:
Игрок инициировал несколько запросов на вывод средств через криптовалюту, и наша система обнаружила техническую ошибку, которая привела к автоматическому отклонению каждой из этих попыток вывода средств после их одобрения. Следовательно, средства от всех этих отклоненных запросов на вывод средств были возвращены на счет игрока в казино.
В какой-то момент этого процесса, пока проблема все еще находилась на рассмотрении, мы одобрили один из запросов игрока на вывод средств, статус транзакции был изменен на «Обработка», и мы отправили игроку уведомление по электронной почте, подтверждающее одобрение. Однако из-за постоянной технической проблемы впоследствии транзакция была отклонена, а средства снова были возвращены на счет игрока в казино. Мы понимаем, что эта ситуация сбивает с толку и расстраивает.
Мы также признаем, что игрок общался в LiveChat с одним из наших агентов по поддержке платежей, который предоставил ему обновленную информацию о статусе текущего расследования системных проблем.
К сожалению, техническая проблема не была решена до того, как игрок решил играть на средства, которые были возвращены на его счет в казино. В результате средства были использованы в игровой деятельности и впоследствии потеряны.
Мы приносим искренние извинения за неудобства и разочарования, возникшие во время этого процесса. В наши намерения не входило, чтобы игрок столкнулся с такими трудностями, и мы понимаем, какое разочарование это могло вызвать.
Мы серьезно относимся к отзывам и стремимся улучшать наши услуги, чтобы обеспечить более комфортную работу для всех наших игроков.
Мы понимаем, что данная ситуация могла оставить игрока недовольным, и приносим извинения за любые неудобства, с которыми он столкнулся. Помните, что мы стремимся оперативно решать проблемы, чтобы улучшить общее впечатление игроков.
С наилучшими пожеланиями,
Казино Кэшвин
Сказанное неправда! Не все четыре вывода были возвращены на мой игровой счет, а баланс игрового счета составил 3800,00 новозеландских долларов, из которых 2700,00 были воспроизведены (у меня есть доказательство того, что я говорю, поскольку я сделал несколько снимков экрана, когда играл с соответствующими балансами). Первый вывод средств, подтвержденный по электронной почте, был должным образом одобрен и завершен с помощью криптовалюты, но так и не дошел до автора. Лишь позже в чате Кэмерон объявил его банкротом, заявив, что меня уведомили о неплатеже, чего так и не произошло! Сначала сам Кэмерон подтвердил мне в чате, что первый вывод был оплачен, несмотря на то, что на экране кассы он был в состоянии «отклонен». Он также предупредил меня о системной (технической) ошибке, которая не показывала мне фактический статус транзакции, которая вместо этого выглядела завершенной и отправленной. Чтобы подтвердить это, мне было отправлено уведомление о завершении этой первой транзакции через криптовалюту. . Еще не видя денег в своем BTC-кошельке, я снова связался с самим Кэмероном в чате, где на этот раз он сообщил мне, что транзакция, которая первоначально казалась оплаченной, теперь вместо этого не удалась и что деньги были зачислены обратно на игровой счет и Электронное письмо было отправлено, деньги так и не были получены, а электронное письмо так и не получено. Я бы добавил, что парадоксально, что криптовалютная транзакция, подтвержденная блокчейном, и казино впоследствии терпят неудачу без реальной причины. Однако деньги явно так и не были переведены на мой игровой счет. Игровой счет, баланс которого составлял почти 3800 новозеландских долларов, как показано на скриншоте, который находится в моем распоряжении. Понятно, как казино пыталось помешать мне снять деньги с намерением заставить меня их все переиграть под предлогом технической ошибки, ошибки, которую по моей первой жалобе по совпадению тут же исправили в кассе, исправив статус выигрыша. сначала вывод из отказал и завершился с немедленным уведомлением об оплате, затем произошло событие или ничего меня не уведомив, мне сказали устно (чат), что вместо этого платеж не прошел! И куда пропал 1 091 новозеландский доллар? Я бы также добавил, что я также могу потребовать компенсацию за ущерб, нанесенный постоянными медвежьими услугами.
Такое поведение с вашей стороны поистине нечестно. Поэтому я прошу отправить по электронной почте все бухгалтерские операции (казино и спорт), выполненные с момента моей регистрации у вас, и немедленную оплату первой транзакции, которая, как представляется, была оплачена во всех отношениях согласно уведомлению, отправленному по электронной почте, и никогда дошел до писателя. В противном случае я буду вынужден обратиться в суд в соответствующие инстанции с дальнейшим увеличением понесенных расходов и понесенного ущерба.
После тщательной проверки вашей учетной записи, включая историю транзакций, мы хотели бы уточнить, что информация, предоставленная в наших предыдущих ответах, является точной. История транзакций ясно показывает, что средства от ваших попыток вывода средств были возвращены на ваш счет в казино, и эта сумма впоследствии была использована в игровой деятельности.
Мы понимаем, что в этой ситуации могло возникнуть недоразумение или путаница, и поэтому приносим искренние извинения за любое разочарование, которое это могло вызвать.
В свете вашего запроса на историю транзакций вашей учетной записи мы инициировали электронное письмо с GDPR (Общим регламентом защиты данных), чтобы предоставить вам исчерпывающую информацию, которую вы ищете. Это электронное письмо будет содержать подробный отчет обо всех ваших ставках, снятии средств и транзакциях, что позволит вам просмотреть всю историю вашего взаимодействия с нашим казино. Мы просим вас незамедлительно ответить на это электронное письмо о GDPR, чтобы мы могли оперативно предоставить вам запрошенную информацию.
Мы считаем, что, получив доступ к полной истории транзакций, вы сможете получить более четкое представление о ситуации и последовательности событий, которые привели к текущему сценарию. Мы искренне надеемся, что это поможет разрешить любые оставшиеся проблемы или сомнения.
Мы ценим ваше сотрудничество и понимание, поскольку мы работаем над тем, чтобы предоставить вам запрошенную информацию и найти решение этого вопроса. Наша цель — обеспечить прозрачность и справедливость в решении ваших проблем.
Благодарим вас за терпение и надеемся предоставить вам необходимую информацию для комплексного решения этой проблемы.
С наилучшими пожеланиями,
Казино Кэшвин
Писатель играет в онлайн-казино уже более двадцати лет и ничего подобного с ним еще не случалось . Суть проблемы заключается в том, что первый вывод средств в криптовалюте, первоначально отклоненный, затем был объявлен одобренным, но в этом последнем состоянии не был виден в кассовом аппарате (на экране) из-за системной ошибки, как заявил в чате Кэмерон. ! Поэтому вызывает беспокойство тот факт, что та же транзакция сразу после моей жалобы была исправлена в счетах (в кассе) до статуса ЗАВЕРШЕНА с последующим сообщением по электронной почте (уведомлением) от самого Кэмерона о его фактическом платеже в BTC . Фактически, таким образом, эта транзакция, осуществленная казино (платеж), по-видимому, была обработана, отправлена и окончательно одобрена блокчейном. Тот факт, что сам Кэмерон после моего нового напоминания о платеже заявил в чате, что эта транзакция вместо этого не удалась после ее завершения, ничего не доказывает, поскольку он также должен был отправить уведомление по электронной почте С МНОГО ПРИЛОЖЕННОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ, ОТНОСЯЩЕЙСЯ К ЭТОЙ ТРАНЗАКЦИИ, которая никогда не происходило, поскольку факта, очевидно, не существует. Напоминаю, что уведомление имеет доказательную силу, в отличие от того, что можно сказать устно или в чате. В связи с этим на сегодняшний день мне неизвестно, что любая криптовалютная транзакция, однажды отправленная и, следовательно, подтвержденная блокчейном и впоследствии уведомленная казино, может впоследствии привести к сбою.
ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ ИГРОКУ ВЫИГРЫША, КАК ЯВНО ПРОИЗОШЛО В ЭТОМ СЛУЧАЕ, НЕ КАЖЕТСЯ МНЕ ПРИМЕЧАТЕЛЬНЫМ ПОВЕДЕНИЕМ, КОТОРОЕ ВООБЩЕ НЕ УВАЖАЕТ ТАК НАЗЫВАЕМУЮ ФЭР-ПЛЕЙ, КОТОРАЯ ДОЛЖНА БЫТЬ ОСНОВОЙ КАЖДОЙ ИГРЫ И СПОРТИВНОГО МЕРОПРИЯТИЯ.
По этим конкретным причинам я прошу, чтобы эквивалентное количество первой «потерянной» транзакции (снятие) была удостоена чести независимо от того, что на самом деле произошло в системе казино, которая взрывает автора от какой -либо ответственности, поскольку у них нет казино, сообщаемого по электронной почте ( УВЕДОМЛЕНО) ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ВО ВРЕМЕНИ ЕГО НЕИСПРАВНОСТЬ ОБОСНОВАНА ОПРЕДЕЛЕННЫМИ ДОКАЗАТЕЛЬСТВАМИ (НЕУДАЧНАЯ ТРАНЗАКЦИЯ И Т.Д....) И ДОСТОВЕРНЫМ ТАКИМ ОБРАЗОМ, КАК ТЕОРЕТИЧЕСКИ ПРОИЗОШЛО СОГЛАСНО ТОМ же (ОЧЕНЬ МАЛОВЕРОЯТНОМУ ФАКТУ).
Сообщаю Вам, что тем временем господа Cashwin, опасаясь жалоб с моей стороны, немедленно заблокировали игровой аккаунт! Отличный ход. Комплименты.
Уважаемый Nemokid , поскольку мы не можем прийти к соглашению между вами и казино, я бы рекомендовал вам связаться с Управлением по азартным играм Кюрасао ( complaints@gaming-curacao.com ) и подать им жалобу. У Управления по азартным играм есть больше возможностей и инструментов для помощи игрокам. Если вам нужна помощь с отправкой жалобы, дайте мне знать ( peter.c@casino.guru ). Буду признателен, если вы сообщите, что подали жалобу до того, как я закрою ее как «ожидание решения регулирующего органа». Мне жаль, что я не смог больше помочь в этом случае.
С наилучшими пожеланиями,
Питер
Казино декларирует вещи, которые на самом деле так и не были доказаны, при этом у меня есть вся необходимая документация, доказывающая, что первый вывод был потерян неизвестно где и так и не дошел до места назначения. По опыту я знаю, что жалоба лицензиату наверняка будет отклонена как пустяковая, потому что этот тип лицензии защищает только казино на 100%. На этом этапе я подам в суд, но, пожалуйста, понизьте рейтинг этого казино как минимум на три звезды, поскольку я считаю это очень серьезным. Это казино никогда не отправляло мне никаких уведомлений о сбое этой транзакции (уведомление по электронной почте и отклоненный перевод в BTC так и не пришли на мой адрес электронной почты в качестве доказательства этого факта). Действительно, он признает, что у него была общая техническая проблема, а затем они заявляют, что первая транзакция не удалась, хотя вместо этого она была обработана казино, одобрена сетью и уведомлена как оплаченная нижеподписавшемуся, а затем парадоксальным образом заявляют, что она не удалась, когда известно, что транзакция в BTC, однажды отправленная и одобренная, никогда не может впоследствии потерпеть неудачу!
Привет Питер,
у казино, помимо прочего, есть два сайта, один из которых имеет поддельную лицензию: https://www.cashwin745221.com
Тип лицензии GC 365/JAZ не сулит ничего хорошего! Вместо этого вы посоветовали мне обратиться в Curacao eGaming (CEG), но я сомневаюсь, что они смогут что-то с этим сделать, поскольку они сообщают об этом, но по сути ничего не делают, поскольку не являются прямыми лицензиатами этого сайта. Хорошо известно, что эта сублицензия, связанная с конкретной материнской лицензией GLH-OCCHKTW0709022022, выданной правительством Кюрасао, к сожалению, защищает только операционную площадку, поэтому не гарантирует справедливого и беспристрастного решения в случае подачи жалобы игроком. . Другой вариант реализации — это, безусловно, связаться с государственными органами, чтобы этого не произошло в будущем и чтобы казино соблюдало принципы прозрачности и корректности или те основные кодексы поведения, которые регулируют этот сектор.
ПОЭТОМУ Я ПРОШУ, ЧТОБЫ СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ КАЗИНО ОТПРАВИЛО НА МОЙ ЭЛЕКТРОННУЮ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ КОПИЮ СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ТРАНЗАКЦИИ, КОТОРАЯ СНАЧАЛА КАЗАЛАСЬ ЗАВЕРШЕННОЙ И ПОЭТОМУ ОТПРАВЛЕНА (ОПЛАЧЕНА) ЧЕРЕЗ БЛОКЧЕЙН НА МОЙ ЛИЧНЫЙ КОШЕЛЕК, КАК ПОКАЗАНО ЭЛЕКТРОННОЕ ПИСЬМО, ОТПРАВЛЕННОЕ МНЕ НЕСКОЛЬКО РАЗ КЭМЕРОН, А ПОТОМ ЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ В ЧАТЕ ЭТО БЫЛО ОБЪЯВЛЕНО НЕУДАЧНЫМ, ОДНАКО НИКОГДА НЕ БЫЛО ПОДТВЕРЖДЕНО ИЛИ УВЕДОМЛЕНО ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ НИЖАСПИСАВШЕМСЯ.
Я ТАКЖЕ ПОДЧЕРКИВАЮ, КАК ПЕРВЫЕ ДВА ВЫВОДА СВЯЗЕЙ СООТВЕТСТВУЮТ ТЕКУЩИМ ОГРАНИЧЕНИЯМ КАЗИНО, ПОСКОЛЬКУ ОНИ НЕ ПРЕВЫШАЛИ СУММУ 600,00 ЕВРО (1 092,00 новозеландских долларов) ЕЖЕДНЕВНО И 3 000,00 евро (5 460,00 новозеландских долларов) ЕЖЕМЕСЯЧНО ДЛЯ БАЗОВОГО УРОВНЯ, ПОЭТОМУ ОНИ НЕ ДОЛЖНЫ ОТМЕНЯЕМСЯ, КАК ПРОИЗОШЛО В ЭТОМ СЛУЧАЕ!
12 сентября, ранее перейдя на верхний VIP-уровень 1 и, следовательно, с более высокими выплатами, я решил вывести или, по крайней мере, попытаться снова вывести сумму в размере 1 268,00 новозеландских долларов (700,00 евро) снова с отрицательными результатами, как и 13-го числа! Эти новые запросы снова были отклонены без какой-либо уважительной причины! !
Что сказать, каждый раз, когда я пытался вывести деньги, казино систематически отказывало в таких выводах! Окончательный вывод этого бесстыдного отношения за вами! Кроме того, почему при входе в кассу не было бухгалтерского учета произведенных списаний (возвратов)?
Дорогой Nemokid , казино заявило, что они инициировали электронное письмо с GDPR (Общим регламентом защиты данных), чтобы предоставить вам исчерпывающую информацию, которую вы искали ранее в этой теме. Я рекомендую вам ответить на это письмо, чтобы получить необходимую информацию, или, если вы не получили это письмо, сообщите нам об этом, и мы свяжемся с представителем казино.
Заранее спасибо!
Привет, Питер, эта информация должна быть регулярно видна игроку при входе в кассу, как и во всех уважающих себя казино мира. Вы можете войти в игровой аккаунт исключительно со своими учетными данными, даже после прохождения KYC, учетные данные которых являются строго личными и неприкосновенными (поэтому конфиденциальность полностью защищена в соответствии с действующими международными правилами). Совершенно неправильно и незаконно не иметь возможности войти в свою учетную запись и не иметь возможности читать в хронологическом порядке все движения, включая любые развороты (кредиты), сделанные в выбранный исторический период. Фактически, в этом казино считываются только депозиты и снятие средств, в то время как произошедшие отмены (кредиты) для отклоненных транзакций, как в данном случае, абсолютно не записываются и, следовательно, не видны, делая это, казино может самостоятельно по своему усмотрению измените то же самое и верните свои учетные записи по своему вкусу! С точки зрения бухгалтерского учета все это нерегулярно и непрозрачно.
Дорогой Немокид , я понимаю ваше разочарование, но хотя, как вы заметили, это необычно в отрасли, я был бы признателен за ваше сотрудничество в этом вопросе, чтобы мы могли работать с тем, что у нас есть. Если казино предоставит вам информацию после того, как вы ответите на электронное письмо, не могли бы вы отправить ее на мою электронную почту? ( peter.c@casino.gurux )
Как вы, возможно, знаете, мы в Casino Guru выступаем посредниками в разрешении споров игроков. У нас нет полномочий обеспечивать соблюдение законности правил, поэтому, если вы хотите передать это дело властям, я могу закрыть эту жалобу как «ожидание решения от регулирующего органа», и вы можете сообщить нам, как был решен ваш спор, как только он будет решен. решено.
Заранее спасибо!
Казино, о котором идет речь, всегда отказывалось сотрудничать, точнее, я бы сказал, вообще не сотрудничал. Он вмешался в эту жалобу через много недель после инцидента, и по моей явной просьбе я отправил вам копию электронного письма. Лояльность, известная как честная игра, и прозрачность в онлайн-играх - это не тот товар, который легко найти, и этот случай является ярким примером того, как эти лицензированные 365/JAZ казино работают в течение многих лет и к чему прислушивается правительство Кюрасао как торговец. возможно, из-за очень очевидного для меня конфликта интересов! На этом этапе, если казино не желает выплатить хотя бы первый вывод в размере 1 091,00 новозеландских долларов, я буду разгневан не только на политическом уровне, но и на юридическом уровне. Лично я нахожу парадоксальным, что им приходится инициировать бесполезную внутреннюю процедуру, когда эта информация должна быть четкой и прозрачной в кассе игрока, несмотря на это, с учетом всех доходов и расходов, включая любые произошедшие отмены. Если казино ответит мне в приемлемые сроки, я обязательно вышлю вам все, как всегда. Повторяю, у меня вопрос принципиальный, а не экономический. Честность и справедливость для меня на первом месте во всем.
Дорогой Немокид , было ли дальнейшее развитие дела?
Заранее спасибо!
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
