ГлавнаяЖалобыCasinerX Casino - Вывод средств игрока задерживается.

CasinerX Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 250 ₮

CasinerX Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 26.06.2023 | Разрешено : 09.07.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Бразилии запросил вывод средств до подачи этой жалобы. К сожалению, их выигрыш еще не получен. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте , мне нужна помощь, чтобы вывести деньги, я сделал все, что они просили, я выполнил условия бонуса и внес депозит в размере 100 $, перед внесением депозита я говорил с ними через чат, где они отвечают несколько часов. , сразу после депозита я попытался сделать запрос на вывод, но не смог, потому что метод вывода не совместим с тем, что в Бразилии, поэтому они дали вариант вывода криптовалютой, где было сказано, что я должен отправить свой кошелек по электронной почте, я отправил ему в субботу номер кошелька, мне не ответили, я захожу в чат мне больше никто не отвечает! Помогите пожалуйста, у меня есть все отпечатки и разговоры file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, ygorjogosx!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Моя учетная запись уже проверена, сумма, которую я запросил, составляет 250 $, мне все равно, если это займет несколько дней, но они должны сообщить мне о вещах, ответьте мне в поддержке! И отсутствие уважения, которое

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, ygorjogosx!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Да, я получил!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый ygorjogosx,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях