Думаю надо уточнить, я не стал играться со средствами. Я начал чат, чтобы сообщить казино, что бонус не был добавлен, а затем зашел в чат и мне сказали, что ничего не поделаешь, хотя я и не начинал игру.
Я говорил о ранее внесенных средствах, с которыми я начал играть, и в чате мне сказали, что они ничего не могут сделать. Итак, когда это произошло во второй раз, я начал чат, чтобы сообщить им, что бонус не был добавлен, и я не начал играть на второй депозит. Затем агент закрыл мне чат после моего вопроса о бонусе.
1-й депозит без добавленного бонуса - я начал играть со средствами, и мне сказали, что ничего нельзя сделать, потому что я начал игру.
2-й депозит без добавленного бонуса — я НЕ начинал игру со средствами и не инициировал чат, а агент впоследствии закрыл мне чат после того, как я спросил, почему не был добавлен бонус. В моих вложениях также должен быть чат с описанием этого.
I think i need to clarify, I did not start playing with the funds. I began the chat to inform the casino that the bonus was not added and then went through the chat and was told there is nothing to be done even though I did not begin play.
I was speaking in terms of previously deposited funds in which I did begin play and was told by chat that they couldn't do anything. So the 2nd time this happens I began the chat to inform them the bonus was not added and I did not begin play on the 2nd deposit. The agent then shut the chat down on me after my inquiry about the bonus.
1st deposit w/ no bonus added - i began play with the funds and was told that there was nothing that can be done b/c i began play.
2nd deposit w/ no bonus added - i DID NOT begin play with the funds and initiated a chat and the agent subsequently shut the chat down on me after i asked why the bonus was not added. My attachments should have the chat outlining this as well.
Автоматический перевод:
