Игрок из Австрии не может получить доступ к своей учетной записи. Игрок подтвердил, что проблема решена.
Автоматический перевод:
Casino Gods - У игрока возникли технические проблемы.
Автоматический перевод:
Количество: 15 EUR
Casino Gods
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
6.9
У Casino Gods действует индекс безопасности 6.9: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Сегодня я зарегистрировался в этом казино 10 04 2021, я заплатил 15 евро с помощью кредитной карты, и даже сегодня вы не дадите мне войти в систему (всегда отправляете неправильный пароль, хотя правильные данные)
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогая Виола,
Спасибо, что подали жалобу. Мне жаль слышать о вашем плохом опыте. Не могли бы вы разместить здесь снимок экрана с сообщением об ошибке? Удалось ли вам разыграть свои средства или они остались нетронутыми?
Вы пытались связаться с казино напрямую по этому поводу? Пожалуйста, пересылайте любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru .
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогая Виола,
Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Мы получили это письмо от Виолы:
«Спасибо за отзыв, сейчас все в порядке»
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Спасибо, Виола, за ваше электронное письмо и за то, что сообщили нам, теперь мы закроем эту жалобу как «решенную» в нашей системе. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
