Игрок из Германии потерял все выигрыши. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Не платил мои деньги, пока я их не потерял.
казино - это паразит, грабитель, мошенник.
никогда больше эти сдавшиеся сыновья не получат от меня денег.
Didn't pay my money until I lost it.
casinogods is a parasite, rip-off, cheater.
never again will these surrendering sons get money from me.
Haben mein Geld nicht ausbezahlt, bis ich es dann doch verloren habe.
casinogods ist ein Schmarotzer, Abzocker, Betrüger.
nie wieder bekommen diese hurrensöhne Geld von mir.
Дорогой Соста,
Большое спасибо за подачу жалобы. Боюсь, мне нужно больше информации о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить? Была ли задержка вывода средств вызвана постоянной проверкой аккаунта? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela
Dear Sosta,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate? Was your delayed withdrawal caused by ongoing account verification? I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Petronela
Дорогой Соста,
Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
Dear Sosta,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.