Casino Venetian - Игрок желает закрыть свой аккаунт.

Четыре дня прошло мимо отправленных писем каждый день, чтобы закрыть мой аккаунт без ответа. Я за четыре дня положил 1500 фунтов стерлингов и примерно 2000 вращений в слоте Merlin. Всего получили бесплатные вращения 4 раза. 4 раза из 2000 спинов. И каждый из них 4 раза побеждал на самом деле очень плохо. Я никогда не испытывал ничего такого плохого, и сожалею о том, что тратил на них свои деньги. Пожалуйста, держитесь подальше от этого казино, оно определенно подстроено. Не тратьте свои деньги здесь, если вы не хотите выбросить их.

Уважаемый,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы свяжемся с казино и попросим их помочь решить этот вопрос, но, прежде чем мы сделаем это, не могли бы вы сообщить мне, какую причину закрытия аккаунта вы указали в своем запросе, чтобы мы могли продолжить решение этой жалобы соответствующим образом? Будете ли вы так любезны и перешлите какое-либо соответствующее сообщение между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru ?

Кроме того, что касается вашего выигрыша, я хочу сообщить вам, что иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.

Если у вас есть дополнительная информация, которая поможет нашему делу, пожалуйста, отправьте ее мне. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Я знаю о выигрышах, но это было ужасно. Вот почему я хотел закрыть учетную запись. Потому что это так плохо. Я играю в игровые автоматы уже 10 лет. Это казино не для того, чтобы платить, даже если вы что-то выиграете. Просто попробуй сам и попробуй уйти. Посмотри что получится. Гарантированно, вы ничего не получите и ничего не услышите.

К сожалению, мы не можем продолжать решать эту проблему в этих условиях. Вы уверены, что полностью осведомлены о возможности потерять свои деньги в процессе азартных игр, что, к сожалению, часто случается. Вместо этого вы можете попробовать сыграть в одном из наших рекомендуемых казино:

https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED

Извините, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.