ГлавнаяЖалобыCasinochan - Игрок был обвинен в открытии дублирующего аккаунта.

Casinochan - Игрок был обвинен в открытии дублирующего аккаунта.

Автоматический перевод:

Количество: Can$1,627

Casinochan
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 26.03.2020 | Дело закрыто : 11.04.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Канады и его жена открыли собственный счет в казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Моя жена сделала аккаунт, а я сделал свой! Мы разные люди, я думаю, что это не разрешено! который безумен! В любом случае Casinochan не должен позволять вам создавать учетную запись с того же IP-адреса, это вещь! они берут ваши деньги с того же IP-адреса, но не позволят вам снять деньги, скажем, у вас есть дубликат аккаунта, который мы НЕ ДЕЛАЕМ! это казино огромная афера! Игрок остерегайтесь! Поистине такая трата времени и денег! Интересно, что у них нет проблем с тем, чтобы забрать ваши деньги, но когда дело доходит до снятия денег, они обнаруживают в своей мелкой шрифт дырки в петлях, которые, очевидно, мужу и жене не разрешены! ТАК невероятно жестоко!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Ной,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Большинство казино проверяют дубликаты аккаунтов только как часть процесса проверки, который обычно выполняется, когда игрок запрашивает вывод средств. Не могли бы вы уточнить, пытались ли вы сообщить об этом в казино? В этом случае настоятельно рекомендуется связаться с казино до открытия другого аккаунта и объяснить им ситуацию. Кроме того, вы или ваша жена выкупили приветственный бонус? Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Ной,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях