Игрок из Канады и его жена открыли собственный счет в казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Casinochan - Игрок был обвинен в открытии дублирующего аккаунта.
Автоматический перевод:
Количество: Can$1,627
Casinochan
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
7.2
У Casinochan действует индекс безопасности 7.2: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Моя жена сделала аккаунт, а я сделал свой! Мы разные люди, я думаю, что это не разрешено! который безумен! В любом случае Casinochan не должен позволять вам создавать учетную запись с того же IP-адреса, это вещь! они берут ваши деньги с того же IP-адреса, но не позволят вам снять деньги, скажем, у вас есть дубликат аккаунта, который мы НЕ ДЕЛАЕМ! это казино огромная афера! Игрок остерегайтесь! Поистине такая трата времени и денег! Интересно, что у них нет проблем с тем, чтобы забрать ваши деньги, но когда дело доходит до снятия денег, они обнаруживают в своей мелкой шрифт дырки в петлях, которые, очевидно, мужу и жене не разрешены! ТАК невероятно жестоко!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Ной,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Большинство казино проверяют дубликаты аккаунтов только как часть процесса проверки, который обычно выполняется, когда игрок запрашивает вывод средств. Не могли бы вы уточнить, пытались ли вы сообщить об этом в казино? В этом случае настоятельно рекомендуется связаться с казино до открытия другого аккаунта и объяснить им ситуацию. Кроме того, вы или ваша жена выкупили приветственный бонус? Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela
Автоматический перевод:
