Игрок из Чехии испытывает трудности с выводом средств из-за ограниченной доступности способов оплаты. В итоге мы отклонили эту жалобу, поскольку она была связана с поставщиком платежных услуг.
The player from Czech Republic is experiencing difficulties withdrawing his funds due to limited availability of payment methods. We ended up rejecting this complaint as it has been related to payment provider.
Игрок из Чехии испытывает трудности с выводом средств из-за ограниченной доступности способов оплаты. В итоге мы отклонили эту жалобу, поскольку она была связана с поставщиком платежных услуг.
Здравствуйте, смотрел что вы решаете проблему с выводом со счета Mifinity на карту или счет в банке.
Hello, I was watching that you were solving a problem with withdrawing from the Mifinity account to a card or bank account.
dobrý den koukal jsem že ste tu řešily problém s výběrem z účtu mifinity na kartu nebo bankovní účet můžete mi poradit jak žena která měla ptoblém nakonec vybrala mám stejný problém´
Дорогой Патрик,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.
Пожалуйста, поймите, что казино не управляет разнообразием и доступностью способов оплаты. Большое влияние оказывают несколько факторов, таких как орган лицензирования, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения. Если метод оплаты был доступен для депозита, это не обязательно означает, что он будет предлагаться и для вывода средств, также он может быть прекращен в любое время. К сожалению, казино иногда бессильны и ограничены в предложении способов оплаты своим клиентам.
Не могли бы вы сообщить, были ли вы проинформированы об альтернативных методах вывода выигрыша? Была ли ваша учетная запись успешно проверена в прошлом?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Dear Patrik,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your withdrawal issue.
Please understand, that the variety and accessibility of payment methods are not managed by the casino exclusively. Several factors as the Licensing Authority, geolocation, contracts with the payment providers, and bank restrictions, all have a major influence. If a payment method was available for deposits, it doesn’t mean necessarily, that it will be offered for withdrawals too, also it can be discontinued at any time. Unfortunately, casinos are sometimes powerless and limited in offering payment methods to their customers.
Could you please advise if you have been informed about any alternative method to withdraw your winnings? Was your account verified successfully in the past?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
У меня сертифицированный счет, и они не только проверили мою карту, но и теперь у меня там с ними большая сумма денег, которую я не могу перевести с униформы на свою карту или банковский счет. Mifinity не отвечает ни на какие сообщения
I have a certified account and they have not only verified my card and I now have a large amount of money there with them, which I cannot transfer from the uniform to my card or bank account. Mifinity does not respond to any messages
Mam účet na mifinity ověřený neoverili mi jen kartu a bankovní účet mam tam teď u nich velké množství peněz které nemohu preposla z účtu mifinity na svoji kartu nebo bankovní účet. Mifinity neodpovídá na zadne zprávy
Они хотят какой-то 4-значный код в листинге моей карты, но я нигде не могу его найти.
They want some 4-digit code on my card listing but I can't find it anywhere .. at the same time I looked at the reviews of a lot of people who claim that mifinity robs people and money
Chtějí po me nějaký 4 místní kód na výpisu karty ale nemohu nikde najít.. zároveň sem koukal na recenze hodně lidí kteří tvrdí že mifinity okrada lidi a peníze neposila
Понимаю. К сожалению, единственной моей рекомендацией было бы связаться со службой поддержки MiFinity напрямую.
Боюсь, иначе мы не сможем вам помочь.
I see. Unfortunately, my only recommendation would be to contact MiFinity customer support directly.
I'm afraid we can't help you otherwise.
Chápu. Bohužel mým jediným doporučením by bylo kontaktovat přímo zákaznickou podporu MiFinity.
Obávám se, že Vám nemůžeme pomoci jinak.
Дорогой Патрик,
Мы продлеваем таймер на 7 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.
Dear Patrick,
We extend the timer by 7 days. Do not hesitate to contact us if you need help or assistance, otherwise we will reject your complaint.
Milý Patriku,
Časovač prodlužujeme o 7 dní. Neváhejte nás kontaktovat, pokud potřebujete pomoc nebo pomoc, jinak Vaši stížnost zamítneme.
Хотел бы я быть более полезным. Мне жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино в будущем. По вышеуказанным причинам я отклоняю эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.
I wish I could be of more help. I’m sorry we couldn’t help you to resolve this case, but please do not hesitate to contact us if you run into any issues with any other casino in the future. For the abovementioned reasons, I will now reject this complaint. Thank you for your understanding.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.