Casinochan - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Я сделал депозит через интерактив, единственный способ обналичить - банковский перевод, и он должен быть 500,00 или больше, я выиграл 300,00. Затем они просят 3 месяца транзакций вашего банковского счета с адресом и т. Д. Они затрудняют обналичивание.

Дополнительные комментарии игрока:

Согласно этому снимку экрана, они пытались снять деньги с моего банковского счета, которые я никогда не запрашивал.

Дорогая Дениз,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия и нашел вот что:https://www.casinochan.com/terms-and-conditions:

«Из-за ограничений платежной системы минимальная сумма вывода, обрабатываемая с помощью банковского перевода, составляет 500 долларов США / евро / австралийских долларов».

Пожалуйста, поймите, что лимиты на пополнение и снятие средств не регулируются исключительно казино. Провайдеры платежей могут устанавливать ограничения на транзакции. Пытались ли вы сообщить о возможности внести дополнительные средства на свой счет и, не выполняя обязательные ставки на депозит, запросить новый вывод?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Они предложили мне использовать экопайз, это то, что я пытаюсь сделать. Спасибо за помощь.

Идеальная Дениз, держи меня в курсе. Заранее большое спасибо.

Привет снова, я наконец выиграл 500,00, необходимые для обналичивания с помощью банковского перевода, но теперь они не принимают мой вывод, я отправляю им всю необходимую информацию, но теперь им нужна копия моей учетной записи в формате pdf, я не могу это сделать, я попробовал, и это не работает, я отправил скриншот со всеми моими данными, и этого недостаточно. Вы можете мне помочь? Боюсь, они найдут оправдания, чтобы не платить.

Спасибо, Дениз С ***

Большое спасибо, Дениз, за предоставленную всю необходимую информацию. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Нику, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Я хотел бы попросить Casinochan присоединиться к нам и помочь нам решить проблему с игроком.

Привет!

Чтобы сделать вывод средств на альтернативной PSP, игрокам необходимо внести депозит, чтобы активировать его для вывода средств.

Дорогая Дениз,

В вашем случае вы выбрали метод банковского перевода, однако некоторые детали, такие как адрес отделения банка, были неверными, и из-за этого вывод был отменен. Мы не сможем продолжить вывод средств, если вы не предоставите правильные данные.

Электронное письмо с этой информацией также было отправлено на вашу электронную почту.

Спасибо.

С уважением,

Casinochan

Дорогая Дениз,

Если вы не можете предоставить казино всю необходимую информацию для обработки вывода посредством банковского перевода, возможно, вам следует попробовать другой способ оплаты.

Дорогая Дениз,

Спасибо, что сообщили нам, что ваши деньги прибыли. Жалоба будет закрыта как разрешенная. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы столкнетесь с какими-либо проблемами в будущем, мы с радостью постараемся помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Casino.guru