ГлавнаяЖалобыCasinoin - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Casinoin - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 3,000 EUR

Casinoin
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 09.11.2022 | Разрешено : 28.11.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Испании испытывает трудности с выводом средств, так как транзакции с предпочтительными способами оплаты были отклонены. Позже игрок подтвердил, что проблема решена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Доброе утро, я вывожу свой заработок с 24 ноября, 3000 евро. Сначала мне сказали, что с Revolut я не могу снимать деньги, они у меня были с sia 24, чтобы я мог снять все деньги с другой карты. 7-го говорят, что я могу снять все с другой карты, и каково мое удивление, что с 7-го мои выводы, которые я должен сделать 500 на 500, не позволяют мне больше, они терпят неудачу, я говорю, что это не их вина, что система дает сбой, что если я хочу создать учетную запись jeton, внести депозит и таким образом я могу снять свои деньги.

Во-первых, мне не нужно открывать счет в жетоне, а во-вторых, даже если я его открою, я не смогу вывести свои деньги, так как счет почти холодный, и я не могу делать депозиты или играть.

они не дают мне другого решения, чтобы вернуть мои деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогая Мири4444,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что казино не управляет разнообразием и доступностью способов оплаты. Несколько факторов, таких как лицензирующий орган, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения, имеют большое влияние. Поэтому это не обязательно должно быть ошибкой казино.

Вы когда-нибудь делали успешный вывод средств? Есть ли другие альтернативные методы вывода средств, которые вы могли бы использовать?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я никогда не делал успешных выводов, единственный другой вариант, который они мне дают, это жетон, но мне нужно будет внести депозит, и у меня есть счет в охлаждении, с которым я не могу делать депозиты или играть, и я не хочу вносить депозит деньги либо, дайте мне вариант банковским переводом

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Большое спасибо за ответ, Miri4444. Прежде чем мы свяжемся с казино, не могли бы вы перенаправить все соответствующие сообщения между вами и казино на kristina.s@casino.guru ? В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Доброе утро, я наконец-то зарегистрировался в Jeton и уже получил первый платеж в размере заявленной суммы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Мири4444, сколько денег сейчас у тебя на счету в казино? Есть ли у вас ожидающие снятия средства в данный момент?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

€500 в ожидании вывода

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет,


Надеюсь, с тобой все хорошо.


Мы видим, что последняя выплата прошла успешно.


Приносим извинения за причиненные временные неудобства.


С наилучшими пожеланиями.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Всем привет,


Большое спасибо за ваш ответ, команда Casinoin.


Miri4444, вы получили платеж? Можем ли мы теперь считать это дело решенным?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Решенный случай. Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогая Мири4444,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,


Кристина,

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях