Игрок из Ирландии испытывает трудности с выводом средств на MasterCard, хотя раньше он мог это сделать. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Casinoin просто внезапно решило, что я больше не могу выводить деньги через mastercard, и сказал мне, что я могу использовать только криптовалюту. Я уже снял деньги через mastercard. Откровенно говоря, гуру казино являются прикрытием для этих мошеннических казино, и я больше не буду называть вас надежным источником информации, так как у меня были проблемы с несколькими казино, которые, по вашему мнению, заслуживают доверия. Вы и эти казино втягиваете индустрию в ужасное место мошенничества. Иди нахуй в будущем.
Дорогой Джонатан,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Пожалуйста, поймите, что разнообразие и доступность способов оплаты не регулируются исключительно казино. Несколько факторов, такие как орган лицензирования, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения, имеют большое влияние. Следовательно, это не обязательно должно быть ошибкой казино.
Не могли бы вы подтвердить, что ваш аккаунт был полностью проверен? Рассматривали ли вы вывод средств с помощью криптовалюты или есть ли другой вариант вывода, который вам подойдет?
Кроме того, пересылайте любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru .
Наконец, я хотел бы попросить вас, пожалуйста, следите за своим языком. Я полностью понимаю ваше разочарование и разочарование, но если вы хотите продолжить рассмотрение этой жалобы, вам необходимо воздержаться от ненормативной лексики.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Кристина